1. A chi appartengono i diritti sui brani AI?
2. Che differenza c’è tra musica royalty-free e musica fully licensed?
Il termine “royalty-free” viene spesso usato in modo generico e può avere significati diversi a seconda del contesto, della piattaforma o del tipo di licenza.
Per MoosBox, il punto centrale è la licenza diretta: i contenuti musicali forniti dalla piattaforma sono selezionati, documentati e resi disponibili per l’utilizzo in ambienti commerciali secondo le condizioni contrattuali del servizio.
Per questo parliamo di musica fully licensed: non “musica senza diritti”, ma contenuti coperti da licenza diretta, documentazione tracciabile e certificato disponibile per il cliente.3. Dove posso scaricare la Licenza Diretta MoosBox?
Per maggiori dettagli puoi consultare anche i nostri Termini e Condizioni MoosBox.
4. Come posso dimostrare che la mia licenza MoosBox è valida?
Puoi dimostrarlo tramite il Certificato di Licenza, disponibile nel Profilo Manager MoosBox dopo il primo pagamento e l’attivazione definitiva dell’abbonamento, insieme alla documentazione contrattuale e alla fatturazione relativa al servizio attivo. Il periodo di prova è esclusivamente tecnico e valutativo e non comprende la licenza commerciale per la diffusione pubblica.
In caso di controllo, non effettuare pagamenti o sottoscrizioni sul momento: richiedi sempre un verbale scritto e invialo a MoosBox per le verifiche del caso. Ogni cliente ha una copia della licenza disponibile sul proprio profilo my.moosbox.com → Documenti. Inoltre: ✅ I brani originali MoosBox sono registrati con timestamp e sistemi di tracciabilità. ✅ I brani concessi in licenza diretta sono coperti da accordi non esclusivi con i titolari dei diritti. ✅ La procedura di ispezione è chiara: nessuna firma o pagamento sul momento, verbale scritto e trasmissione a MoosBox.5. I brani che ascolto su MoosBox sono creati con intelligenza artificiale?
6. Posso incorrere in sanzioni se ricevo un controllo da parte di SIAE e utilizzo la musica di MoosBox?
Se utilizzi esclusivamente i contenuti forniti da MoosBox, con licenza attiva, fatturazione regolare e secondo le condizioni contrattuali applicabili, puoi dimostrare la copertura tramite il Certificato di Licenza disponibile nel Profilo Manager.
In caso di controllo da parte di SIAE o di altre società di gestione collettiva, non effettuare pagamenti o sottoscrizioni sul momento. Richiedi sempre un verbale scritto e trasmetti la documentazione a MoosBox, così da permettere le opportune verifiche e il supporto necessario.
La validità della Licenza e del Certificato è legata all’uso effettivo del servizio MoosBox, alla regolarità della fatturazione e al rispetto delle condizioni del servizio. La copertura riguarda esclusivamente i contenuti forniti da MoosBox. Questa procedura fa parte del Protocollo Legale Musica MoosBox, conforme alla Direttiva UE 2014/26/UE e al Compendium ASCAP. Nessun doppio pagamento.7. Se passo da musica soggetta a SIAE, SCF o altre Collecting alla musica di MoosBox cosa devo fare?
Nulla di complicato. Devi comunicare regolare disdetta delle precedenti licenze alle società di gestione collettiva interessate, verificando condizioni, scadenze e termini previsti dai relativi contratti.
Per i contenuti forniti da MoosBox, la licenza diretta è inclusa nel Servizio secondo le condizioni contrattuali applicabili. Il Certificato di Licenza è disponibile nel Profilo Manager dopo il primo pagamento e l’attivazione definitiva dell’abbonamento e può essere utilizzato in caso di controlli o richieste di chiarimento.
Il periodo di prova è esclusivamente tecnico e valutativo e non comprende la licenza commerciale per la diffusione pubblica.
8. Devo pagare SIAE se uso solo musica MoosBox?
No, se utilizzi esclusivamente musica fornita da MoosBox, con licenza attiva e secondo le condizioni contrattuali applicabili. I contenuti MoosBox sono coperti da licenza diretta e documentazione tracciabile. Ai sensi del D.Lgs. 15 marzo 2017, SIAE non può riscuotere due volte se l’autore o editore ha già concesso licenza diretta non esclusiva tramite MoosBox o la sua Collector.
In caso di controllo, richiedi sempre un verbale scritto e invialo a MoosBox insieme alla documentazione ricevuta. Il nostro team potrà effettuare le verifiche necessarie e fornire supporto sulla base della licenza e dei documenti disponibili.9. Se Shazam o un’altra app di riconoscimento identifica un brano MoosBox, significa che devo pagare SIAE o SCF o una società di gestione collettiva?
Shazam e gli altri strumenti di riconoscimento possono identificare un contenuto attraverso sistemi di fingerprinting e metadati, ma non accertano la titolarità dei diritti, l’esistenza o l’esclusività di un mandato né il perimetro di una licenza commerciale.
L’identificazione di un brano non costituisce, da sola, prova dell’assenza di copertura o dell’esistenza di un ulteriore obbligo di pagamento.
In caso di richiesta circostanziata devono essere esaminate la documentazione contrattuale, il Certificato di Licenza e la posizione dello specifico contenuto.
10. Se acquisto MoosBox devo pagare la SIAE e/o altri diritti (tra cui il canone RAI)?
Per i contenuti forniti da MoosBox e utilizzati tramite il servizio attivo, la licenza diretta è inclusa secondo le condizioni contrattuali applicabili. Questo significa che, per la diffusione dei contenuti MoosBox, non sono richieste licenze musicali aggiuntive da parte di società di gestione collettiva.
Il canone RAI, invece, riguarda una materia diversa dalla licenza musicale MoosBox e può dipendere dal possesso o dall’utilizzo di apparecchi radio-TV nell’attività. Per questo motivo deve essere verificato separatamente dal cliente in base alla propria situazione, alla normativa applicabile e agli eventuali obblighi previsti per la propria categoria.
Il Certificato di Licenza MoosBox, disponibile nel Profilo Manager, documenta la copertura dei contenuti musicali forniti dalla piattaforma, ma non sostituisce eventuali obblighi fiscali, amministrativi o radiotelevisivi autonomi rispetto al servizio MoosBox.
11. Se un brano MoosBox viene riconosciuto da SIAE attraverso la sua app, devo pagare anche SIAE?
Il riconoscimento di un brano tramite un’app o la sua presenza in un database non determina, da solo, chi sia legittimato a riscuotere per uno specifico utilizzo. Per i medesimi Contenuti MoosBox e per i medesimi diritti e utilizzi già validamente compresi nel Servizio non sono dovuti duplicati di pagamento. Eventuali richieste riferite a uno specifico brano devono essere trasmesse a MoosBox, che svolgerà una verifica puntuale con i titolari e i partner di licenza interessati.
Ai sensi del D.Lgs. 15 marzo 2017, della Direttiva UE 2014/26/UE e della sezione 1.3 del Compendium ASCAP i titolari dei diritti musicali (autori, editori, produttori) possono rilasciare licenze dirette e non esclusive anche se il brano è nel repertorio SIAE o di altre collecting, anche se un brano viene identificato con una app con sistema fingerprint, tipo Shazam o simili.
In caso di controllo, non firmare accordi né effettuare pagamenti sul momento. Richiedi un verbale scritto e invia immediatamente tutta la documentazione a MoosBox per ricevere assistenza.
12. La vostra musica AI è conforme alle normative sui diritti d’autore?
13. I brani AI sono davvero unici?
14. Devo pagare PRS for Music o PPL se utilizzo MoosBox?
15. MoosBox è legale per negozi e ristoranti anche nel Regno Unito?
16. La musica AI generata è davvero legale?
17. Come gestite la conformità alle future normative sull'AI?
La musica generata con strumenti di intelligenza artificiale rappresenta una grande opportunità per il settore creativo, ma richiede anche attenzione sotto il profilo normativo, documentale e dei diritti.
Per questo motivo MoosBox adotta un approccio basato su supervisione umana, tracciabilità e responsabilità editoriale. Prima della pubblicazione, i contenuti sono sottoposti a selezione editoriale, controlli ragionevoli e documentati di similarità rispetto a opere note o riconoscibili e verifiche di tracciabilità. I contenuti che presentano riferimenti intenzionali, elementi dubbi o somiglianze non adeguatamente chiarite non vengono approvati.
Il nostro framework prevede inoltre:
Per approfondire il tema della proprietà intellettuale, delle licenze e della compliance nella musica AI, puoi consultare la nostra guida completa dedicata all'argomento.
👉 [Musica AI e diritto d'autore: guida completa a proprietà, licenze e compliance nel 2026]
18. Che musica posso ascoltare con MoosBox?
Nota: tutta la musica MoosBox è coperta da licenze dirette tracciabili, nel rispetto della Direttiva UE 2014/26/UE e del Compendium ASCAP. Nessun doppio pagamento.
Consulta sempre lo stato e i documenti nel tuo profilo manager Profilo Manager per verificare la tua copertura.19. Il catalogo MoosBox è conforme al UK Online Safety Act in materia di contenuti espliciti?
Sì. Pur non trattandosi di una certificazione formale ai sensi del UK Online Safety Act, MoosBox applica controlli editoriali sul catalogo e seleziona i contenuti musicali con attenzione alla loro idoneità per ambienti commerciali, retail, hospitality e contesti frequentati da pubblici diversi.
Per il Regno Unito e per i clienti che richiedono un profilo ancora più prudente, MoosBox può applicare criteri di selezione “clean” orientati a evitare brani con testi espliciti, violenti o non adatti al contesto di diffusione.
Questa misura riguarda la selezione editoriale del catalogo musicale e non sostituisce eventuali obblighi specifici che possano riguardare il cliente in base alla natura del proprio servizio, sito, piattaforma online o attività digitale.20. Sub-editori italiani e validità della nostra licenza.
I contenuti musicali forniti tramite MoosBox sono coperti dai diritti necessari per l’utilizzo commerciale e la comunicazione al pubblico inclusi nel Servizio. La copertura può derivare, a seconda del contenuto, da licenze dirette e non esclusive con i titolari dei diritti o con soggetti da essi autorizzati, da opere non soggette a gestione collettiva, da diritti detenuti direttamente da MoosBox oppure da opere originali prodotte o legittimamente acquisite.
Per i medesimi Contenuti MoosBox e per i medesimi diritti e utilizzi già validamente compresi nel Servizio non sono dovuti duplicati di pagamento, purché il Servizio sia attivo e regolarmente pagato e siano utilizzati esclusivamente i Contenuti MoosBox nel perimetro autorizzato.
In caso di controllo o contestazione fanno fede la documentazione contrattuale, il Certificato di Licenza e la tracciabilità disponibile. Il Cliente deve seguire la procedura prevista dal Protocollo Legale MoosBox, senza effettuare pagamenti o sottoscrivere accordi prima di aver coinvolto MoosBox, salvo obblighi immediatamente esecutivi e non differibili per legge.
La documentazione MoosBox attesta la copertura dei Contenuti MoosBox nel perimetro, nei territori e per tutta la durata del Servizio attivo e regolarmente pagato, secondo i Termini e Condizioni applicabili.
21. Tutti i brani MoosBox sono coperti da licenza diretta?
Sì. I contenuti musicali forniti da MoosBox sono coperti da licenza diretta e da documentazione tracciabile, secondo le condizioni contrattuali applicabili.
Questo significa che, utilizzando esclusivamente i contenuti MoosBox tramite il servizio attivo, il cliente può dimostrare la copertura tramite il Certificato di Licenza disponibile nel Profilo Manager.
La copertura riguarda i contenuti forniti dalla piattaforma MoosBox e non si estende a musica esterna, playlist di terzi, servizi streaming personali o contenuti caricati fuori dalle modalità previste dal servizio.22. Come funziona l’assistenza MoosBox?
Tutti i piani MoosBox includono il nostro Supporto Base, che comprende:
un sistema chat diretto h24 7/7, sempre attivo per domande comuni;
i video tutorial e le schede PDF guida, disponibili nella sezione Guide all’uso del profilo manager;
il supporto via email per richieste generiche non tecniche.
Per richieste più complesse – come configurazioni particolari, problemi tecnici avanzati o consulenze musicali – è possibile acquistare ticket di assistenza:
1 ticket singolo a 40€
pacchetto da 10 ticket a 300€
I clienti con piani dedicati (su misura) hanno un operatore MoosBox assegnato e tempi di risposta prioritari.
Questo sistema ci permette di garantire rapidità, efficienza e qualità, dedicando più tempo a chi ha davvero bisogno di un supporto avanzato.
23. Cosa succede se ricevo un’ispezione da PRS for Music o PPL?
24. MoosBox partecipa a iniziative europee legate all’intelligenza artificiale?
25. Usate anche musica non generata da voi?
26. Come proseguire con il nostro servizio dopo il periodo di prova?
27. Se decido di non proseguire oltre il periodo di prova, mi verrà addebitato qualcosa? Devo fare qualcosa per disdire il servizio?
28. Radio In Store: cosa è e a cosa serve.
29. Se passo da musica soggetta a SIAE, SCF e LEA o altre Collecting a MoosBox cosa devo fare?
30. Posso scaricare i brani royalty free di MoosBox per utilizzarli liberamente?
31. Sai la differenza tra DIRITTO D'AUTORE e DIRITTO CONNESSO?
32. Musica Commerciale o esente da royalty? Quale scegliere?
33. Posso ascoltare la radio in store realizzata da MoosBox con SONOS?
34. Posso ascoltare la mia Radio In Store con l'Assistente di GOOGLE HOME o AMAZON ALEXA?
35. Linee guida tecniche
36. Posso trasmettere spot e comunicati commerciali della mia azienda con MoosBox?
37. In quali Paesi è disponibile MoosBox?
38. Sono un produttore indipendente e vorrei affidare a voi la gestione dei miei brani: come posso fare?
39. Sono un DJ: posso utilizzare le licenze di MoosBox per le serate live?
40. Intendi usare il servizio a scopo privato o aziendale?
41. Che differenze ci sono tra la musica commerciale e quella royalty free?
42. I diritti di diffusione al pubblico e diritti connessi sono compresi nei canoni del servizio di MoosBox?
43. Quali diritti sono compresi nei canoni del servizio di MoosBox?
44. MoosBox paga anche i diritti musicali?
45. Quanto costa il canone di MoosBox e cosa è incluso?
46. Cosa si intende per location?
47. Ho una grande quantità di location per i quali ho bisogno di musica, MoosBox può aiutarmi?
48. Se in una location ho più ambienti, cosa devo fare?
49. Posso usare un Raspberry per riprodurre la musica?
50. Cosa devo avere per ascoltare la radio in store di MoosBox in una location?
51. Avendo più di una location, qual è il costo totale del servizio di Music Your Brand?
52. Nel caso usassi un pc di mia proprietà devo installare qualche software per ricevere la mia radio in store personalizzata?