1. A chi appartengono i diritti sui brani AI?
2. Devo pagare PRS for Music o PPL se utilizzo MoosBox?
3. Che differenza c’è tra musica royalty-free e musica fully licensed?
Il termine “royalty-free” viene spesso usato in modo generico e può avere significati diversi a seconda del contesto, della piattaforma o del tipo di licenza.
Per MoosBox, il punto centrale è la licenza diretta: i contenuti musicali forniti dalla piattaforma sono selezionati, documentati e resi disponibili per l’utilizzo in ambienti commerciali secondo le condizioni contrattuali del servizio.
Per questo parliamo di musica fully licensed: non “musica senza diritti”, ma contenuti coperti da licenza diretta, documentazione tracciabile e certificato disponibile per il cliente.4. Dove posso scaricare la Licenza Diretta MoosBox?
Per maggiori dettagli puoi consultare anche i nostri Termini e Condizioni MoosBox.
5. Come posso dimostrare che la mia licenza MoosBox è valida?
Puoi dimostrarlo tramite il Certificato di Licenza disponibile nel tuo Profilo Manager MoosBox, insieme alla documentazione contrattuale e alla fatturazione relativa al servizio attivo.
In caso di controllo, non effettuare pagamenti o sottoscrizioni sul momento: richiedi sempre un verbale scritto e invialo a MoosBox per le verifiche del caso. Ogni cliente ha una copia della licenza disponibile sul proprio profilo my.moosbox.com → Documenti. Inoltre: ✅ I brani originali MoosBox sono registrati con timestamp e sistemi di tracciabilità. ✅ I brani concessi in licenza diretta sono coperti da accordi non esclusivi con i titolari dei diritti. ✅ La procedura di ispezione è chiara: nessuna firma o pagamento sul momento, verbale scritto e trasmissione a MoosBox.6. I brani che ascolto su MoosBox sono creati con intelligenza artificiale?
7. Posso incorrere in sanzioni se ricevo un controllo da parte di SIAE e utilizzo la musica di MoosBox?
Se utilizzi esclusivamente i contenuti forniti da MoosBox, con licenza attiva, fatturazione regolare e secondo le condizioni contrattuali applicabili, puoi dimostrare la copertura tramite il Certificato di Licenza disponibile nel Profilo Manager.
In caso di controllo da parte di SIAE o di altre società di gestione collettiva, non effettuare pagamenti o sottoscrizioni sul momento. Richiedi sempre un verbale scritto e trasmetti la documentazione a MoosBox, così da permettere le opportune verifiche e il supporto necessario.
La validità della Licenza e del Certificato è legata all’uso effettivo del servizio MoosBox, alla regolarità della fatturazione e al rispetto delle condizioni del servizio. La copertura riguarda esclusivamente i contenuti forniti da MoosBox. Questa procedura fa parte del Protocollo Legale Musica MoosBox, conforme alla Direttiva UE 2014/26/UE e al Compendium ASCAP. Nessun doppio pagamento.8. Se passo da musica soggetta a SIAE, SCF o altre Collecting alla musica di MoosBox cosa devo fare?
Nulla di complicato. Devi comunicare regolare disdetta delle precedenti licenze alle società di gestione collettiva interessate, verificando condizioni, scadenze e termini previsti dai relativi contratti.
Per i contenuti forniti da MoosBox, la licenza diretta è inclusa nel servizio secondo le condizioni contrattuali applicabili. Il Certificato di Licenza è disponibile nel Profilo Manager e può essere utilizzato in caso di controlli o richieste di chiarimento.9. Devo pagare SIAE se uso solo musica MoosBox?
No, se utilizzi esclusivamente musica fornita da MoosBox, con licenza attiva e secondo le condizioni contrattuali applicabili. I contenuti MoosBox sono coperti da licenza diretta e documentazione tracciabile. Ai sensi del D.Lgs. 15 marzo 2017, SIAE non può riscuotere due volte se l’autore o editore ha già concesso licenza diretta non esclusiva tramite MoosBox o la sua Collector.
In caso di controllo, richiedi sempre un verbale scritto e invialo a MoosBox insieme alla documentazione ricevuta. Il nostro team potrà effettuare le verifiche necessarie e fornire supporto sulla base della licenza e dei documenti disponibili.10. Se Shazam o un’altra app di riconoscimento identifica un brano MoosBox, significa che devo pagare SIAE o SCF o una società di gestione collettiva?
No. Shazam e altre app di riconoscimento musicale possono identificare alcuni brani perché confrontano l’audio con database pubblici o metadati disponibili online, ma non stabiliscono chi abbia diritto a riscuotere per l’utilizzo in ambienti commerciali.
Alcuni brani possono essere distribuiti anche su piattaforme pubbliche o risultare associati a metadati esterni, pur essendo coperti da licenza diretta MoosBox per l’uso previsto dal servizio.
In caso di dubbi o contestazioni, fa fede la documentazione contrattuale, il Certificato di Licenza e la tracciabilità disponibile nel Profilo Manager, secondo le condizioni contrattuali applicabili. È importante chiarire che Shazam non è uno strumento ufficiale di verifica: i suoi risultati sono spesso imprecisi, incompleti o associati a metadati non aggiornati. Secondo i termini d’uso della stessa Shazam, l’applicazione non può essere utilizzata per monitoraggio commerciale o ispezioni, ma è destinata esclusivamente a un uso personale. Per questo motivo, nessuna identificazione tramite Shazam può essere considerata una prova valida in sede di controllo o contestazione.11. Se acquisto MoosBox devo pagare la SIAE e/o altri diritti (tra cui il canone RAI)?
Per i contenuti forniti da MoosBox e utilizzati tramite il servizio attivo, la licenza diretta è inclusa secondo le condizioni contrattuali applicabili. Questo significa che, per la diffusione dei contenuti MoosBox, non sono richieste licenze musicali aggiuntive da parte di società di gestione collettiva.
Il canone RAI, invece, riguarda una materia diversa dalla licenza musicale MoosBox e può dipendere dal possesso o dall’utilizzo di apparecchi radio-TV nell’attività. Per questo motivo deve essere verificato separatamente dal cliente in base alla propria situazione, alla normativa applicabile e agli eventuali obblighi previsti per la propria categoria.
Il Certificato di Licenza MoosBox, disponibile nel Profilo Manager, documenta la copertura dei contenuti musicali forniti dalla piattaforma, ma non sostituisce eventuali obblighi fiscali, amministrativi o radiotelevisivi autonomi rispetto al servizio MoosBox.
12. Se un brano MoosBox viene riconosciuto da SIAE attraverso la sua app, devo pagare anche SIAE?
13. La vostra musica AI è conforme alle normative sui diritti d’autore?
14. MoosBox è legale per negozi e ristoranti anche nel Regno Unito?
15. Che musica posso ascoltare con MoosBox?
Nota: tutta la musica MoosBox è coperta da licenze dirette tracciabili, nel rispetto della Direttiva UE 2014/26/UE e del Compendium ASCAP. Nessun doppio pagamento.
Consulta sempre lo stato e i documenti nel tuo profilo manager Profilo Manager per verificare la tua copertura.16. Sub-editori italiani e validità della nostra licenza.
Tutti i brani concessi in licenza tramite MoosBox provengono da titolari che hanno firmato un contratto con il nostro partner internazionale, dichiarando in modo esplicito una di queste due condizioni:
a) di non essere rappresentati da nessuna società di gestione collettiva (PRO) a livello mondiale, e quindi non soggetti alla riscossione da parte di SIAE, nemmeno tramite accordi internazionali;
b) oppure di essere rappresentati esclusivamente da collecting americane (come ASCAP o BMI), che per legge autorizzano i propri membri a concedere licenze dirette in tutto il mondo.
In questi casi, SIAE non ha titolo per riscuotere compensi su utilizzi già coperti dalla nostra licenza, e le stesse collecting americane sono tenute a confermare questa posizione in caso di verifica.
La nostra “Licence Inclusive” garantisce quindi una copertura piena, legittima e internazionale, conforme alle normative europee (Direttiva 2014/26/UE) e agli standard statunitensi.
17. Come gestite la conformità alle future normative sull'AI?
La musica generata con strumenti di intelligenza artificiale rappresenta una grande opportunità per il settore creativo, ma richiede anche attenzione sotto il profilo normativo, documentale e dei diritti.
Per questo motivo MoosBox adotta un approccio basato su supervisione umana, tracciabilità e responsabilità editoriale. Ogni opera viene selezionata, verificata e approvata dal team MoosBox AI Studio secondo procedure interne finalizzate a garantire qualità, originalità e utilizzo conforme alle normative applicabili.
Il nostro framework prevede inoltre:
Per approfondire il tema della proprietà intellettuale, delle licenze e della compliance nella musica AI, puoi consultare la nostra guida completa dedicata all'argomento.
👉 [Musica AI e diritto d'autore: guida completa a proprietà, licenze e compliance nel 2026]
18. La musica AI generata è davvero legale?
19. MoosBox partecipa a iniziative europee legate all’intelligenza artificiale?
20. Cosa succede se ricevo un’ispezione da PRS for Music o PPL?
21. Il catalogo MoosBox è conforme al UK Online Safety Act in materia di contenuti espliciti?
Sì. Pur non trattandosi di una certificazione formale ai sensi del UK Online Safety Act, MoosBox applica controlli editoriali sul catalogo e seleziona i contenuti musicali con attenzione alla loro idoneità per ambienti commerciali, retail, hospitality e contesti frequentati da pubblici diversi.
Per il Regno Unito e per i clienti che richiedono un profilo ancora più prudente, MoosBox può applicare criteri di selezione “clean” orientati a evitare brani con testi espliciti, violenti o non adatti al contesto di diffusione.
Questa misura riguarda la selezione editoriale del catalogo musicale e non sostituisce eventuali obblighi specifici che possano riguardare il cliente in base alla natura del proprio servizio, sito, piattaforma online o attività digitale.22. Come funziona l’assistenza MoosBox?
Tutti i piani MoosBox includono il nostro Supporto Base, che comprende:
un sistema chat diretto h24 7/7, sempre attivo per domande comuni;
i video tutorial e le schede PDF guida, disponibili nella sezione Guide all’uso del profilo manager;
il supporto via email per richieste generiche non tecniche.
Per richieste più complesse – come configurazioni particolari, problemi tecnici avanzati o consulenze musicali – è possibile acquistare ticket di assistenza:
1 ticket singolo a 40€
pacchetto da 10 ticket a 300€
I clienti con piani dedicati (su misura) hanno un operatore MoosBox assegnato e tempi di risposta prioritari.
Questo sistema ci permette di garantire rapidità, efficienza e qualità, dedicando più tempo a chi ha davvero bisogno di un supporto avanzato.
23. Tutti i brani MoosBox sono coperti da licenza diretta?
Sì. I contenuti musicali forniti da MoosBox sono coperti da licenza diretta e da documentazione tracciabile, secondo le condizioni contrattuali applicabili.
Questo significa che, utilizzando esclusivamente i contenuti MoosBox tramite il servizio attivo, il cliente può dimostrare la copertura tramite il Certificato di Licenza disponibile nel Profilo Manager.
La copertura riguarda i contenuti forniti dalla piattaforma MoosBox e non si estende a musica esterna, playlist di terzi, servizi streaming personali o contenuti caricati fuori dalle modalità previste dal servizio.24. I brani AI sono davvero unici?
25. Usate anche musica non generata da voi?
26. Come proseguire con il nostro servizio dopo il periodo di prova?
27. Se decido di non proseguire oltre il periodo di prova, mi verrà addebitato qualcosa? Devo fare qualcosa per disdire il servizio?
28. Radio In Store: cosa è e a cosa serve.
29. Se passo da musica soggetta a SIAE, SCF e LEA o altre Collecting a MoosBox cosa devo fare?
30. Posso scaricare i brani royalty free di MoosBox per utilizzarli liberamente?
31. Sai la differenza tra DIRITTO D'AUTORE e DIRITTO CONNESSO?
32. Musica Commerciale o esente da royalty? Quale scegliere?
33. Posso ascoltare la radio in store realizzata da MoosBox con SONOS?
34. Posso ascoltare la mia Radio In Store con l'Assistente di GOOGLE HOME o AMAZON ALEXA?
35. Linee guida tecniche
36. Posso trasmettere spot e comunicati commerciali della mia azienda con MoosBox?
37. In quali Paesi è disponibile MoosBox?
38. Sono un produttore indipendente e vorrei affidare a voi la gestione dei miei brani: come posso fare?
39. Sono un DJ: posso utilizzare le licenze di MoosBox per le serate live?
40. Intendi usare il servizio a scopo privato o aziendale?
41. Che differenze ci sono tra la musica commerciale e quella royalty free?
42. I diritti di diffusione al pubblico e diritti connessi sono compresi nei canoni del servizio di MoosBox?
43. Quali diritti sono compresi nei canoni del servizio di MoosBox?
44. MoosBox paga anche i diritti musicali?
45. Quanto costa il canone di MoosBox e cosa è incluso?
46. Cosa si intende per location?
47. Ho una grande quantità di location per i quali ho bisogno di musica, MoosBox può aiutarmi?
48. Se in una location ho più ambienti, cosa devo fare?
49. Posso usare un Raspberry per riprodurre la musica?
50. Cosa devo avere per ascoltare la radio in store di MoosBox in una location?
51. Avendo più di una location, qual è il costo totale del servizio di Music Your Brand?
52. Nel caso usassi un pc di mia proprietà devo installare qualche software per ricevere la mia radio in store personalizzata?