Condiciones generales de contrato

Este sitio web es propiedad y está gestionado por Newton & Associati 1997 SL (en adelante, “MoosBox”), con domicilio social en C/ Provença 290, Ppal. 1ª, 08008 Barcelona (España). Los presentes Términos y Condiciones establecen las reglas bajo las cuales es posible utilizar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos. Este sitio ofrece a los visitantes un servicio de radio digital por internet y radio personalizada para tiendas, con difusión mediante web streaming de la señal de radio. Al acceder o utilizar el sitio web y nuestros servicios, el usuario o cliente declara haber leído, comprendido y aceptado quedar plenamente vinculado por estos Términos y Condiciones Generales de Contrato.

Los Términos y Condiciones Generales de Contrato se entenderán siempre aplicables, en caso de futuras contrataciones de servicios por parte del cliente, como condiciones generales, perfeccionándose las mismas mediante un contrato específico de servicios que tenga en cuenta los intereses y necesidades del cliente.

Se ruega leer atentamente los siguientes Términos y Condiciones Generales antes de acceder a los servicios de MoosBox a través de ordenador o aplicación móvil (App).

Premisas
El usuario declara haber verificado que el servicio ofrecido responde a sus necesidades y que, en el momento de registrarse en el sitio web de MoosBox, recibió de MoosBox toda la información y explicaciones necesarias para suscribir el presente contrato con pleno conocimiento de causa.

Al suscribirse al boletín del sitio web o dar su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales con fines específicos, incluidos fines comerciales, el cliente acepta recibir, de vez en cuando, mensajes y materiales promocionales por correo, correo electrónico o cualquier otro canal de contacto para el cual haya otorgado consentimiento expreso (incluido el número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no desea recibir dichos materiales promocionales o avisos, podrá comunicárnoslo en cualquier momento.

Las ofertas están dirigidas a personas físicas y jurídicas, tanto privadas como comerciales. Por lo tanto, los menores necesitarán la aprobación de un tutor o representante legal debidamente autorizado. Para poder utilizar nuestro sitio web y/o recibir nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad, o haber alcanzado la mayoría de edad definida en su jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la capacidad de celebrar un contrato vinculante en virtud de estos Términos. No está permitido utilizar este sitio web y/o recibir los servicios proporcionados si ello está prohibido en su país o en virtud de cualquier ley o normativa aplicable al cliente y a su caso.

Si una cuenta creada para el usuario se utiliza en violación de estos términos y condiciones de uso o de las normativas locales, nacionales o internacionales, MoosBox se reserva el derecho de suspender el servicio sin previo aviso.

MoosBox podrá, sin previo aviso, modificar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o sus funcionalidades; o establecer limitaciones a los servicios y funcionalidades. MoosBox podrá interrumpir o suspender de forma permanente o temporal el acceso a los servicios de este sitio web sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo o sin causa justificada.

MoosBox podrá interrumpir o suspender de forma permanente o temporal el acceso al servicio sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, incluido si, a su exclusiva discreción, la conducta del cliente infringe cualquier disposición de estos Términos y Condiciones o cualquier ley o normativa aplicable. Se podrá exigir al usuario que cese en el uso del servicio/sitio y que cancele su cuenta y/o los servicios en cualquier momento. No obstante lo anterior, en relación con las suscripciones renovadas automáticamente y los servicios de pago, dichas suscripciones solo se suspenderán al vencimiento del respectivo contrato específico y periodo de vigencia, salvo eventos o causas particulares regulados en este documento o en el contrato específico de servicios.

La eventual falta de aplicación de los términos y condiciones de servicio, por cualquier motivo, no deberá interpretarse como una renuncia a nuestro derecho de hacerlo en cualquier momento. Los servicios ofrecidos y las aplicaciones relacionadas no podrán utilizarse con fines ilícitos ni para apoyar actividades ilegales. En tal caso, MoosBox se reserva el derecho de suspender el servicio sin previo aviso, informando del hecho, si se trata de una infracción penal, a las autoridades competentes.

MoosBox se reserva el derecho de cooperar con las autoridades judiciales y/o terceros perjudicados en la investigación de cualquier delito penal o ilícito civil relacionado con el uso indebido de sus servicios o de su página web, proporcionando inmediata e íntegramente el material solicitado por la autoridad judicial u otra autoridad legítima.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MoosBox no asume ninguna responsabilidad por: (i) errores o inexactitudes en los contenidos; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, derivados del acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso o uso no autorizado de los servidores seguros utilizados y/o de toda la información personal allí almacenada.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MoosBox no será responsable en ningún caso de daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, clientela, uso, datos u otras pérdidas intangibles, derivados de o relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del servicio.

El Servicio y todos los materiales contenidos en él o transferidos, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, software, imágenes, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor de cualquier tipo y naturaleza, incluidos los derivados de la creación de obras musicales mediante el uso de Inteligencia Artificial, fotografías, audio, vídeo, música y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, son propiedad exclusiva de MoosBox. Salvo lo expresamente indicado en este documento, nada en estos Términos se considerará como concesión de licencia sobre dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y el usuario se compromete a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, manipular, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, alterar o crear obras derivadas de ellos. La copia o descarga de tales elementos, incluso parcial, sin autorización del titular, está estrictamente prohibida.

La activación de nuestros servicios en cualquier forma, tras el registro en el sitio web, se considerará como aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como como otorgamiento del consentimiento al tratamiento de los datos personales, previa consulta de la Política de Privacidad disponible en el momento del registro en el sitio https://moosbox.com/es/politica-de-privacidad/, que deberá considerarse parte integrante de estas condiciones.

Entre
Newton & Associati 1997 SL (en adelante también “MoosBox”), con domicilio social en Barcelona (España), C/ Provença 290, Ppal. 1ª 08008, NIF ES-B66809971,
y
toda persona física o jurídica, consumidor o profesional, de derecho privado o público, que desee utilizar la página web objeto de estas condiciones y recibir los servicios prestados por Newton & Associati 1997 SL, registrándose en el sitio web MoosBox (en adelante, el “Usuario”).
EXPONEN
a) Que Newton, a través de la marca, herramientas y “know-how” de su exclusiva propiedad, denominada “MOOSBOX”, desea ofrecer sus productos y servicios, tal como se especifica en el Anexo A del presente contrato, encargándose de prestar un servicio de transmisión de datos y “webcasting”, definido como la difusión exclusivamente sonora a través de redes digitales como Internet de: (i) obras del repertorio de SGAE o entidades equivalentes, (ii) obras libres de derechos no sujetas a licencia, y/o (iii) obr...
b) Que el Cliente está interesado en adquirir y utilizar los servicios y productos objeto del presente contrato, conforme al Anexo A;
c) Que Newton desarrolla su actividad en el sector del suministro de música en línea (web music providing), con licencia SGAE número RRDD/10/1238/0716, y es titular exclusivo de las marcas registradas “MoosBox”, “Music Your Brand”, “Radioserver”, “Audioroadie” y “JinglesFactory”, inscritas ante la EUIPO con los números 017983896, 017984648, 018406916, y ante la USPTO con los números 5902734 y 5897130;
d) Que el Cliente desea adquirir y utilizar los servicios de Web Radio y demás productos ofrecidos por Newton, a través de sus herramientas, software, equipos, “know-how” y portal web de exclusiva propiedad;
e) Que la actividad objeto del presente contrato no implica coordinación ni vinculación funcional/laboral con Newton que afecte directa o indirectamente a la organización del trabajo de las partes;
f) Que ambas partes reconocen mutuamente su profesionalidad, derechos y capacidad, y consideran que pueden celebrar el presente acuerdo con el objetivo de obtener una satisfacción económica mutua.

Art. 1 – Premisas y Anexos

Las premisas y los anexos forman parte integrante y sustancial del presente contrato.
Las estipulaciones contenidas en este contrato y en los anexos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier entendimiento previo, verbal o escrito, relativo al mismo objeto.
Novación. El presente Contrato anula y sustituye cualquier otro acuerdo anterior que pudiera haberse celebrado entre MoosBox y el Cliente en relación con los servicios y productos objeto de este contrato y de sus anexos.
Ninguna modificación podrá realizarse al presente contrato ni a sus anexos sin acuerdo expreso y escrito entre las partes.

Art. 2 – Comunicaciones

Las partes eligen domicilio, a los efectos del presente contrato, en sus respectivas sedes indicadas en el encabezado.
Cualquier comunicación relacionada con el presente contrato deberá efectuarse en el domicilio elegido, en idioma italiano y por escrito, mediante entrega en mano, carta certificada con acuse de recibo, correo electrónico certificado (PEC) o forma equivalente que asegure el conocimiento legal conforme a la ley.
Cada una de las partes se compromete a comunicar puntualmente cualquier variación de la sede social y/o del correo electrónico certificado (PEC).

Art. 3 – Objeto

MoosBox ofrece al Cliente, por la duración del presente contrato, los productos y servicios de transmisión de datos y “webcasting”, definidos como la transmisión exclusivamente sonora a través de redes digitales como Internet, de:
(i) obras libres, no sujetas a licencia (royalty-free), y/o
(ii) obras creadas por MoosBox mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial generativa;
incorporadas en programas y servicios de tipo radiofónico, con los medios, modalidades y contraprestaciones indicadas en la sección oficial “Quanto Costa” del sitio web www.moosbox.com (en adelante, la “Sección Tarifas”), denominados en lo sucesivo como “Productos y Servicios”.

Art. 4 – Modalidad de prestación del servicio y prestación específica de los servicios y productos

MoosBox ofrece al Cliente, por la duración del presente contrato, los productos y servicios de transmisión de datos y “webcasting”, definidos como la transmisión exclusivamente sonora a través de redes digitales como Internet, de:
(i) obras musicales bajo licencia directa internacional, conferida a MoosBox por autores y editores mediante acuerdos directos con el Socio de referencia, en régimen de no exclusividad;
(ii) obras royalty-free y no sujetas a gestión colectiva;
(iii) obras originales producidas por MoosBox mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial generativa, trazadas mediante sistemas de timestamping y, en subconjuntos seleccionados, con técnicas de watermarking invisible.
MoosBox proporciona un servicio de radio web basado en el acceso al portal www.moosbox.com y/o www.radioserver.it y/o mediante códigos “embedded” para insertar en el sitio web del Cliente y/o URL dedicada de streaming y/o decodificador y/o dispositivo tipo “Raspberry” o similar para la activación y funcionamiento del servicio. MoosBox entregará al Cliente un usuario y contraseña de acceso al sistema, que permitirán la activación del servicio de radio en tienda.
MoosBox prestará el servicio descrito en el art. 3 y en la página oficial “Quanto Costa” del sitio www.moosbox.com, 24 horas al día, 7 días a la semana, utilizando recursos propios de hardware y software, sin limitaciones de horario, garantizando un servicio de calidad adecuada y conforme a la normativa vigente y a la profesionalidad requerida, según las siguientes modalidades:
a) la fase de proyecto comenzará a partir de la firma de la propuesta de encargo, con la puesta en línea inmediata de la Radio Web;
b) los contenidos editoriales se acordarán puntualmente entre el Cliente y MoosBox que, respetando la normativa vigente en materia de edición y derechos de autor, los transmitirá en la Radio Web;
c) el Proponente podrá solicitar a MoosBox modificar, añadir o eliminar contenidos comerciales/divulgativos o musicales, comunicándolo a MoosBox, que en su calidad de proveedor del servicio deberá gestionar la variación en un plazo máximo de 2 días laborables.
MoosBox queda expresamente exenta de toda responsabilidad por posibles disfunciones, inconvenientes y/o interrupciones de servicios derivados de proveedores terceros, suministros u otros casos de fuerza mayor ajenos a su voluntad y fuera de su control directo. El Cliente deberá adoptar todas las medidas necesarias para recibir correctamente las transmisiones del servicio de radio web contratado (banda suficiente, Wi-Fi adecuado, navegadores y sistemas operativos actualizados, y cualquier otra herramienta necesaria), exonerando expresamente a MoosBox de cualquier responsabilidad, incluso derivada de un uso incorrecto de las herramientas requeridas. Se entiende que MoosBox no podrá en ningún caso ser considerada responsable de los fallos atribuibles a conexiones a Internet, redes locales, sistemas de audio o dispositivos de terceros, incluidos pero no limitados a altavoces Sonos, dispositivos Raspberry, decodificadores Barix, sistemas Volumio o Amazon Fire Stick, este último utilizado para servicios de digital signage, cuyo correcto funcionamiento es garantizado exclusivamente por sus respectivos fabricantes. De igual modo, MoosBox no responde de las limitaciones técnicas derivadas de la infraestructura del Cliente, ni garantiza compatibilidad futura con actualizaciones de software/hardware decididas unilateralmente por fabricantes terceros. MoosBox no responde de la disponibilidad futura de API, SDK o software propietario de terceros (como, a modo de ejemplo, Sonos, Volumio, Amazon u otros proveedores), los cuales podrían modificar unilateralmente sus plataformas. Cualquier nueva configuración necesaria debido a tales modificaciones será objeto de asistencia de pago.
En la ejecución de las actividades objeto del presente contrato, las partes podrán valerse de otros consultores y/o colaboradores, sociedades, etc., a su propio cargo exclusivo, respetando las condiciones establecidas en el contrato y siempre con el consentimiento expreso y por escrito de ambas partes.
Dichos consultores y/o colaboradores estarán sujetos a todas las obligaciones de las partes del presente acuerdo, y en particular a la obligación de no competencia, confidencialidad, seguridad y profesionalidad.
En derogación de lo dispuesto, las Partes acuerdan que MoosBox tendrá plena, exclusiva y discrecional facultad para utilizar servicios propios de inteligencia artificial generativa para la creación del catálogo de obras identificadas como MoosBox-AI mediante las “plataformas IA” destinadas a tal fin de su libre elección. El Cliente reconoce y acepta tal derecho de uso por parte de MoosBox, sin limitación alguna en cuanto al alcance de aplicación de la presente cláusula.

Art. 5 – Prueba

MoosBox se compromete a proporcionar al Cliente un período de prueba gratuito de catorce (14) días del servicio a partir de la fecha de firma del presente contrato y de la activación del servicio.
El servicio permitirá al Cliente utilizar completamente los productos y servicios de MoosBox, dentro de los límites de uso legal y de prueba técnica de los mismos y conforme a sus funciones propias para finalidades relacionadas con su actividad comercial, profesional o laboral, respetando las limitaciones técnicas, sin perjuicio de las obligaciones de diligencia, confidencialidad y prohibición de divulgación en su utilización.
Durante el período de prueba el Cliente podrá utilizar los productos y servicios ofrecidos por MoosBox gratuitamente, con uso completo de los mismos. El Cliente está obligado a usar el Programa y el Servicio respetando los derechos de propiedad en general e intelectual de MoosBox. Durante el período de prueba, el Cliente podrá utilizar los productos y servicios ofrecidos por MoosBox exclusivamente con fines técnicos y demostrativos internos. Queda expresamente prohibida la difusión en locales abiertos al público o en cualquier otro contexto de ejecución pública, dado que en esta fase aún no está activa la licencia definitiva. La licencia de comunicación pública y los derechos correspondientes entrarán en vigor únicamente tras la firma del contrato definitivo y la activación de la suscripción.
Las Partes reconocen expresamente y declaran que los productos y los Servicios se prestan sin vínculo de exclusividad. El presente acuerdo no impide, por lo tanto, a MoosBox prestar servicios de cualquier tipo, incluidos servicios iguales o similares a terceros.
Limitadamente al período de prueba, el Cliente exonera unilateralmente a MoosBox en caso de responsabilidad derivada del contrato en cuestión durante todo el período de prueba, renunciando expresamente a cualquier posible reclamación de indemnización por daños.
Al término del período de prueba las partes podrán decidir, sin ningún vínculo ni penalización, continuar con el presente contrato, que deberá considerarse a partir de entonces plenamente eficaz, válido y vigente en todas sus cláusulas, incluidas las facultades y obligaciones que de él derivan.
El periodo de prueba gratuita de catorce (14) días podrá activarse una sola vez por cada Cliente, entendiéndose por Cliente la persona física o jurídica titular de la actividad comercial, identificada mediante el NIF/CIF y los demás datos facilitados en el momento del registro. Cualquier intento de activar varios periodos de prueba gratuita mediante la creación de múltiples cuentas, el uso de diferentes direcciones de correo electrónico u otros métodos equivalentes, se considerará un uso indebido del Servicio y podrá dar lugar a la suspensión automática de la cuenta por parte de MoosBox.


Art. 6 – Duración
El encargo de prestar los servicios de webcasting se entiende siempre conferido por el tiempo establecido en la fase de activación, voluntariamente elegido por el Usuario. Al vencimiento, el Contrato se considerará tácitamente renovado por el mismo período de tiempo y así sucesivamente salvo denuncia. El Cliente podrá en cualquier momento desactivar la opción de renovación automática directamente en línea o mediante comunicación escrita a MoosBox. En tal caso, la desactivación surtirá efecto al vencimiento natural del período de suscripción en curso, sin más obligaciones ni penalizaciones. El contrato podrá resolverse por ambas partes en las modalidades establecidas en los arts. 10 y 11 del presente contrato.

Art. 7 – Precios y modalidades de pago

Los precios de compra de los Servicios y Productos por parte del Cliente y las modalidades de pago están indicados en la sección “Quanto Costa” del sitio web www.moosbox.com. Dichos precios podrán ser modificados por MoosBox, previo aviso al Cliente mediante comunicación por correo electrónico u otro medio equivalente, con al menos 60 días de antelación, y con referencia al eventual futuro contrato renovado, a fin de garantizar al Cliente la facultad de rescindir conforme a lo dispuesto en los arts. 6.3 y 6.4.
El Cliente se compromete a pagar puntualmente y con exactitud las prestaciones de productos y servicios según las modalidades establecidas en la sección “Quanto Costa”. El incumplimiento de esta condición podrá autorizar y facultar a MoosBox a interrumpir la prestación y el suministro del servicio en derogación de los arts. 12 y 13 y siempre con un preaviso escrito de 72 horas.
El pago de la contraprestación de cada prestación se efectuará según lo establecido mediante uno de los métodos de pago disponibles en la cuenta de MoosBox en cada vencimiento posterior a la activación del servicio contratado por parte del Cliente (mensual o anual).

Art. 7-bis – Servicios opcionales y módulos adicionales
MoosBox podrá poner a disposición, a su discreción, servicios opcionales y módulos adicionales (a título enunciativo: integración con sistemas de difusión de audio de terceros, módulos Text-to-Speech, Digital Signage, Sonos u otros servicios accesorios).
Dichos servicios opcionales no afectan la validez del contrato principal, son activables por separado por el Cliente y están sujetos a condiciones económicas específicas, según la lista de precios vigente en el momento de la solicitud.
La interrupción, suspensión o cese de uno o más servicios opcionales no implica modificación alguna del contrato principal, que seguirá siendo válido y eficaz. Los precios de los servicios opcionales y módulos adicionales podrán variar sin que ello suponga derecho de desistimiento del contrato principal.

Art. 8 – Obligaciones de MoosBox

MoosBox se compromete a prestar el servicio en un plazo máximo de 72 horas a partir de la fecha de recepción del pedido o de la solicitud de activación por parte del Cliente. En caso de no poder atender, por cualquier motivo, las cantidades solicitadas, deberá comunicarlo en un plazo de 24 horas (laborables) desde la recepción del pedido o de la solicitud del servicio.
En lo que respecta a los servicios accesorios objeto de la página oficial “Quanto Costa” del sitio www.moosbox.com, una vez activada la cuenta del cliente, MoosBox se compromete a activar/cargar dicho servicio en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Los productos y servicios vendidos deberán cumplir la normativa aplicable en territorio español, italiano, europeo y los estándares de calidad deberán ser al menos equivalentes a los productos destinados al mercado nacional y europeo, respetando todas las garantías impuestas por ley y por la normativa aplicable.
En todas las materias no expresamente reguladas por la ley o disposiciones normativas similares, incluidas sentencias y resoluciones judiciales, las Partes se comprometen a regularse contractualmente entre sí, con el fin de garantizar la prestación de un servicio basado en la protección de la privacidad, la confidencialidad y una relación comercial de buena fe, evitando contingencias jurídicas para ambas partes.
Asimismo, las Partes se obligan a gestionar cualquier posible controversia mediante acuerdo mutuo.
En caso de que, por efecto de una futura ley o disposición normativa similar, incluidas resoluciones o sentencias judiciales, el servicio prestado por MoosBox deba ser objeto de modificaciones, adaptaciones o suspensiones, incluso parciales —incluido, a título enunciativo, el servicio relativo al catálogo generado mediante inteligencia artificial generativa con el catálogo MoosBox-AI—, el Cliente reconoce a MoosBox el derecho a modificar unilateralmente sus términos y condiciones o, si fuera el caso, a proceder a la resolución parcial del contrato limitada a dicho catálogo. El Cliente se compromete a aceptar tales modificaciones, obligándose ambas partes, y especialmente MoosBox, a acordar de manera inmediata las nuevas modalidades operativas en interés mutuo.

MoosBox se compromete a mantener siempre válida y vigente la licencia de transmisión necesaria para la prestación de los servicios de radio web streaming y para la provisión de los productos y servicios objeto de la página oficial “Quanto Costa” del sitio www.moosbox.com.
En particular, MoosBox declara y garantiza que el uso de las tecnologías de inteligencia artificial generativa empleadas para la creación de las obras incluidas en el catálogo MoosBox-AI es lícito, legal y no infringe derechos de terceros, incluidos —a título enunciativo— derechos de propiedad intelectual, derechos de autor o derechos conexos.

MoosBox se compromete a la absoluta confidencialidad respecto a la información derivada de la relación comercial con el cliente, garantizando el respeto del tratamiento de los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (el “GDPR”) y la legislación aplicable en materia de protección de datos (en adelante, junto con el GDPR, la “Legislación de Privacidad”).

MoosBox se compromete a garantizar la continuidad y constancia en la prestación de los servicios y productos contratados por el cliente y objeto de la página oficial “Quanto Costa” del sitio www.moosbox.com. En caso de imposibilidad debida a causas imputables directamente a MoosBox, o bajo su responsabilidad y control directo, se compromete, transcurridas 48 horas laborables, a suspender la facturación proporcionalmente a los días en los que el cliente no haya podido utilizar el servicio, conforme a los términos de la Garantía de Calidad del Servicio (Service Level Agreement) disponible a solicitud del Cliente.

En caso de incidencias técnicas no atribuibles a MoosBox, este se compromete a restablecer el servicio lo antes posible. En caso de imposibilidad absoluta de restablecimiento superior a 24 horas y por causas ajenas a MoosBox, no podrán aplicarse penalizaciones ni formularse reclamaciones de daños de ningún tipo por parte del cliente, salvo lo previsto en el punto 5.

En cuanto a la prestación de servicios relativos al catálogo musical MoosBox-AI, MoosBox declara que:
7.1. El catálogo musical denominado MoosBox-AI constituye una obra original de titularidad de MoosBox. Los contenidos que lo integran han sido generados mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial, basadas en prompts elaborados por MoosBox y algoritmos desarrollados por terceros. Dichos prompts son fruto de la pericia, el know-how y la experiencia profesional de MoosBox, cuya intervención ha tenido un papel esencial y determinante en la selección, definición y orientación de los resultados obtenidos. Por tanto, el catálogo completo debe considerarse como una obra co-generada con IA, pero atribuible íntegramente a la esfera creativa y profesional de MoosBox, que ostenta todos los derechos de explotación económica y comercial.
7.2. MoosBox es titular pleno y legítimo, y se reserva todos los derechos sobre los productos, servicios, obras, plataformas y demás elementos del catálogo MoosBox-AI, con plena facultad, en caso necesario, para ceder su uso y explotación bajo los términos de este Contrato.
7.3. MoosBox, en el proceso de recepción, tratamiento e introducción de prompts en la tecnología de IA generativa para la creación de obras y otros productos y servicios incluidos en el catálogo MoosBox-AI, no utiliza información personal o confidencial del Cliente ni de terceros, ni datos potencialmente lesivos o infractores de derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos, por ejemplo, derechos de autor, derechos conexos, marcas, derechos sobre bases de datos o contractuales derivados del uso no autorizado; tampoco utiliza contenidos discriminatorios, calumniosos, difamatorios o similares.
7.4. MoosBox no utiliza, reproduce ni imita sin autorización o licencia la voz de ninguna persona física ni jurídica en las obras y productos del catálogo MoosBox-AI, los cuales no contienen “deepfakes” vocales.
7.5. MoosBox ha establecido políticas de registro y control de los prompts insertados en el Proveedor de IA, registrando los datos recibidos, las instrucciones insertadas y los resultados obtenidos en cada encargo, adoptando todas las medidas necesarias para garantizar la máxima diligencia en el uso de los datos para la creación del catálogo en cuestión.
7.6. MoosBox no se responsabiliza del uso de información personal o confidencial ni de ninguna otra infracción cometida directa o automáticamente por la tecnología de IA generativa utilizada en la creación de las obras o productos del catálogo MoosBox-AI, ya sea en la fase de data training o en la generación de productos.
7.7. El Cliente exonera a MoosBox en casos de negligencia grave o dolo y en otras circunstancias relativas a su responsabilidad derivada de la aplicación del contrato. En cualquier caso, la compensación no podrá superar el importe total efectivamente pagado por el Cliente en los doce (12) meses anteriores al origen de la reclamación. Esta limitación se aplica no solo a los servicios relacionados con el catálogo MoosBox-AI, sino a todos los servicios y productos objeto del presente contrato.

Art. 9 – Obligaciones del Cliente

Durante la vigencia del presente contrato, el Cliente se obliga a no interferir ni contactar con ningún cliente de MoosBox, sobre los cuales MoosBox tendrá plena exclusividad. En este sentido, el Cliente se compromete a no competir con MoosBox en las relaciones comerciales entre esta y sus clientes. Asimismo, el Cliente se compromete a no comunicarse directamente con los técnicos y proveedores directos de MoosBox, salvo consentimiento expreso y autorización de la misma, y únicamente en casos específicos y urgentes que no puedan resolverse de otra manera con prontitud.

El Cliente se obliga a utilizar y pagar diligentemente los servicios y productos ofrecidos y prestados por MoosBox. En particular, se compromete a actuar de forma autónoma, con su propia organización y bajo su propio riesgo, como empresa en el uso de los servicios objeto de la sección “Quanto Costa”.

El Cliente se compromete, durante toda la vigencia del presente Contrato, a no realizar, comercializar ni organizar la venta, directa y/o indirectamente, de productos y servicios directamente competidores de los Productos y Servicios de MoosBox incluidos en la sección “Quanto Costa” del sitio web, salvo consentimiento expreso y escrito de MoosBox.

Se prohíbe expresamente al Cliente manipular, dañar o alterar de cualquier manera los servicios y productos adquiridos y/o contratados, o parte de los mismos. En caso contrario, MoosBox queda exenta de toda responsabilidad y podrá reclamar daños por el perjuicio causado a su imagen comercial y profesional como consecuencia de modificaciones no autorizadas.

Se prohíbe expresamente al Cliente utilizar los productos y servicios ofrecidos por MoosBox y objeto de este contrato y sus anexos sin la contratación de las licencias y autorizaciones eventualmente necesarias e imprescindibles para su uso legítimo.

El Cliente se compromete a respetar la normativa aplicable en el territorio europeo y extraeuropeo en relación con la materia objeto de este contrato y sus anexos, manteniendo válidas todas las licencias y autorizaciones necesarias para la utilización del servicio y garantizando estándares de calidad al menos equivalentes a los requeridos para los productos destinados al mercado interno.

El Cliente se compromete además a mantener siempre vigentes todos los requisitos legales y técnicos necesarios para la transmisión y prestación de los servicios y productos objeto de la sección “Quanto Costa”.

En caso de resolución del presente contrato y sus anexos, será requisito fundamental el cese efectivo de la utilización del repertorio musical (en licencia directa o propio) proporcionado por MoosBox por parte del Cliente.

El Cliente se compromete a la absoluta confidencialidad sobre la información derivada de la relación comercial con MoosBox, garantizando el cumplimiento íntegro de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (el “GDPR”) y en la legislación aplicable en materia de protección de datos (en adelante, conjuntamente con el GDPR, la “Legislación de Privacidad”).

Art. 9-bis – Falta de pago y suspensión del servicio
Los pagos de las cantidades debidas se realizan a través de la plataforma Stripe, que efectúa automáticamente los intentos de cargo conforme a sus procedimientos. En caso de pago fallido, el servicio quedará automáticamente suspendido hasta el abono de la deuda. Al Cliente se le cargará, además del importe pendiente, el eventual coste de gestión aplicado por Stripe por la operación fallida, así como los intereses de demora calculados conforme a la ley a partir de la fecha de vencimiento del pago.
La suspensión del servicio no exime al Cliente de la obligación de pago de las sumas adeudadas, ni legitima reducciones, reembolsos o excepciones. MoosBox se reserva la facultad de resolver el contrato en caso de reiterados impagos. El Cliente es responsable de mantener actualizados sus datos de pago; MoosBox no responde de interrupciones del servicio derivadas de tarjetas caducadas, límites de crédito o revocaciones unilaterales del método de pago.

Art. 9-ter – Contenidos cargados por el Cliente
El Cliente garantiza ser titular pleno de los derechos de uso y difusión de todos los contenidos cargados en la plataforma MoosBox (a modo enunciativo: anuncios publicitarios, mensajes de voz, bases musicales propias o contenidos multimedia en general). El Cliente se compromete a no cargar materiales que infrinjan derechos de autor, derechos conexos, marcas, secretos comerciales u otros derechos de terceros, ni contenidos contrarios a leyes o normativas.

MoosBox no asume responsabilidad alguna por los contenidos cargados por el Cliente y queda expresamente exonerada e indemnizada por el Cliente frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste o gasto derivado de reclamaciones o acciones de terceros relacionadas con dichos contenidos. El Cliente reconoce ser el único responsable del contenido, veracidad y conformidad legal de los anuncios y comunicaciones difundidos a través de MoosBox.

Art. 10 – Cláusula resolutoria expresa

El presente Contrato se considerará automáticamente resuelto, a los efectos del art. 1430 del Código Civil español, en caso de incumplimiento por parte de MoosBox de las obligaciones previstas en los artículos 6, 9, 11 y 14, o por parte del Cliente de las obligaciones previstas en los artículos 6, 8, 11 y 14. El incumplimiento de dichas obligaciones conlleva la resolución de pleno derecho del presente contrato sin necesidad de intimación, tan pronto como la parte afectada haya declarado por escrito, a su sola discreción, su intención de acogerse a la cláusula resolutoria expresa.

En particular, respecto a los servicios relacionados con el Catálogo MoosBox-AI, MoosBox tendrá derecho a resolver o modificar unilateralmente, parcial o totalmente, el presente contrato en relación con los servicios indicados en la página oficial “Quanto Costa” del sitio www.moosbox.com, si entra en vigor alguna normativa europea, nacional, regional o local que regule dichos servicios y/o la creación de obras mediante el uso de inteligencia artificial generativa —incluido el uso empresarial o comercial de la IA en los productos o servicios contemplados en este Contrato y relacionados con MoosBox-AI— y ello implique necesariamente la modificación de las condiciones de suministro o la interrupción del servicio para evitar incumplimientos por parte de MoosBox, de conformidad con la Cláusula 8.2, a la que las Partes hacen expreso remisión.

En tal caso, el Cliente se compromete a no utilizar, reproducir ni conservar material alguno incluido en el catálogo MoosBox-AI, asumiendo la obligación de eliminar íntegramente y/o modificar todo elemento relacionado con el mismo que pueda constituir infracción.

Queda a salvo, en cualquier caso, el derecho a indemnización por daños a favor de la parte no incumplidora.

Art. 11 – Desistimiento, exoneración y renuncia a la Fuerza Mayor

Cada parte tiene derecho a desistir del presente contrato por causa justificada, con efecto inmediato, mediante comunicación escrita y motivada a la otra parte. En tal caso, se mantienen vigentes las obligaciones devengadas hasta la fecha de terminación, incluidos los importes adeudados. Las partes podrán acordar, de forma voluntaria, un período de preaviso máximo de 30 días en caso de cese ordenado del servicio.

Las Partes declaran expresamente que, en caso de un futuro evento natural, como una emergencia sanitaria nacional o internacional (en relación con las medidas restrictivas gubernamentales y/o legislativas, incluso locales, que se dicten en cada momento para prevenir sus efectos), este no podrá considerarse un acontecimiento extraordinario e imprevisible en el sentido del artículo 1105 del Código Civil, ni una circunstancia imprevisible en el sentido del artículo 1124 del mismo, ni podrá constituir causa de fuerza mayor. En consecuencia, las Partes renuncian desde ahora a cualquier acción, motivo y/o derecho relacionado.

El Cliente reconoce y acepta que el Servicio se presta a través de la red de Internet, no controlada, ni siquiera indirectamente, por MoosBox, que no garantiza un control constante de las prestaciones y funcionalidades de la red, ni de los contenidos de la información transmitida. MoosBox no será responsable en ningún caso por informaciones o contenidos ilícitos que pudieran ser transmitidos por terceros o recibidos en el marco del Servicio.

El Cliente reconoce y acepta que el Servicio se presta a través de una red de Internet no controlada por MoosBox, que no garantiza la correcta ejecución del servicio en caso de interrupciones, averías o daños de la misma o de sistemas de terceros relacionados, debidos a fuerza mayor o causas ajenas a su control. El Cliente exonera expresamente a MoosBox de toda responsabilidad relacionada con dichos eventos y renuncia expresamente a cualquier reclamación de indemnización por daños.

MoosBox, en la prestación de sus servicios, no responde de problemas relativos a redes de internet y/o intranet y sistemas de audio (y accesorios relacionados), que son de exclusiva responsabilidad del Cliente. Este se compromete a garantizar banda de internet suficiente, equipos en buen estado de funcionamiento y un sistema de audio adecuado para el correcto funcionamiento de la radio.

El Cliente exonera expresamente a MoosBox, que no podrá en modo alguno ser considerada responsable de la ejecución y de los resultados del servicio, ni de la veracidad de los contenidos proporcionados y transmitidos. En particular, MoosBox no será responsable de los resultados relativos a las ventas de bienes o servicios promocionados a través de la Radio Web dedicada.

El Cliente tiene plena facultad para utilizar los servicios y productos contratados en sus propios puntos de venta o ajenos, o en cualquier otra entidad/empresa/particular, incluso con contraprestación económica, sin que MoosBox sea responsable por ningún motivo o causa ilícita. Asimismo, el Cliente podrá vender espacios publicitarios (respetando la normativa vigente en materia editorial y de derechos de autor) para transmitir en la Radio Web dedicada o insertar en el sitio web correspondiente, sin que MoosBox tenga responsabilidad alguna.

Las Partes reconocen y aceptan expresamente que las previsiones de este artículo son esenciales y constituyen condición sin la cual no habrían suscrito el presente Contrato, bajo pena de resolución ipso iure.

Art. 12 – Prohibición de cesión del contrato
Bajo pena de nulidad inmediata, queda prohibida la cesión por parte del Cliente a terceros, incluso parcial, del presente contrato y de los derechos y obligaciones que de él se deriven, salvo consentimiento expreso y escrito de MoosBox.

Art. 13 – Efectos de la terminación del contrato

En el momento de la disolución del contrato, independientemente de los motivos de la terminación, el Cliente está obligado a devolver a MoosBox el material ilustrativo, publicitario y cualquier otro documento, instrumento, archivo o “know-how” en su posesión que le haya sido facilitado por MoosBox. Asimismo, deberá proceder sin demora a la inmediata y efectiva cesación del uso de las obras bajo licencia directa internacional, royalty-free o AI, así como de cualquier otro operador equivalente legítimamente utilizado por MoosBox para prestar el servicio.

El Cliente evitará cualquier conducta que pueda inducir a terceros a suponer que aún opera utilizando los servicios y productos de MoosBox o que pueda evidenciar a terceros la relación previa mantenida con la misma.

Con la terminación de la relación contractual, el Cliente no tendrá derecho a indemnización, compensación u otros emolumentos derivados de la relación contractual con MoosBox. Las partes podrán ejercer la facultad de desistimiento notificándolo por escrito a la otra parte mediante un medio que garantice el conocimiento legal conforme a la ley y certifique la fecha de recepción (por ejemplo, carta certificada con acuse de recibo, mensajería, PEC), con un preaviso mínimo de noventa (90) días.

Art. 14 – Confidencialidad

Cualesquiera datos amparados por la confidencialidad empresarial o comercial de MoosBox y/o cualquier otra información reservada comunicada al Cliente o, en general, de la que este haya tenido conocimiento como consecuencia de la ejecución del presente contrato y sus anexos, no deberán ser utilizados para fines ajenos al contrato ni divulgados a terceros, incluso tras la terminación de la relación contractual.

El Cliente se compromete además a adoptar todas las medidas necesarias para que esta obligación sea respetada por sus empleados, colaboradores y por todas aquellas personas que, de cualquier manera, operen en el seno de su(s) empresa(s) y que pudieran tener acceso a la información confidencial, respondiendo objetivamente por las violaciones cometidas por estos.

Art. 15 – Gastos

Todos los costes y cargas en que incurra el Cliente para la utilización del servicio contratado correrán íntegra y exclusivamente a su cargo, incluidos los relativos a publicidad, promoción y gestión del mismo.

Los eventuales gastos de registro del presente contrato, en caso de ser requeridos, serán asumidos por la parte que desee efectuar dicho registro.

Art. 16 – Propiedad Intelectual

El Cliente está obligado a utilizar los Servicios con pleno respeto de los derechos de propiedad, de autor y de propiedad intelectual en general de MoosBox, reconociendo a esta la titularidad exclusiva de todos los materiales, elementos y derechos relacionados con los productos y servicios, incluidos los contenidos en el catálogo MoosBox-AI.

El presente contrato no implica en modo alguno la cesión al Cliente de derechos de propiedad ni similares sobre el software de difusión, las técnicas o el “know-how”, siendo MoosBox la única y exclusiva titular de los derechos de propiedad, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos morales y los de explotación económica, entre ellos los de reproducción, traducción, adaptación, transformación, modificación y distribución bajo cualquier forma y sin limitación, incluida la venta y el alquiler de copias y versiones modificadas o actualizadas. La propiedad de todo el código objeto y de todo el código fuente del servicio prestado objeto de este contrato y sus anexos permanece en MoosBox, así como la de todos los elementos, componentes, aplicaciones, versiones, desarrollos, actualizaciones y software relacionados o derivados del Programa.
La confidencialidad respecto a la titularidad de MoosBox sobre los derechos relativos a los servicios y productos previstos en el presente Contrato se extiende también a los derechos relativos al catálogo MoosBox-AI, independientemente de que, en el momento de la firma de este Contrato, tales derechos hayan sido declarados o impugnados. Esta confidencialidad incluye tanto derechos actuales como futuros, conforme a lo dispuesto por la normativa aplicable.

El presente contrato no concede al Cliente ningún derecho ni título definitivo sobre el servicio y los productos. Salvo acuerdo escrito en contrario, el Cliente no podrá en ningún caso disponer de ellos, conceder licencias, permitir su tratamiento, transferirlos o ponerlos a disposición de terceros, a título gratuito u oneroso.

Todas las técnicas, el “know-how”, los algoritmos y los procedimientos necesarios para la prestación del servicio objeto del presente contrato, en su conjunto y en la documentación relativa, constituyen información reservada y confidencial, propiedad exclusiva de MoosBox.

Todas las marcas registradas relativas al servicio y a MoosBox siguen siendo propiedad exclusiva de esta, sin que de la firma del presente contrato derive derecho alguno para el Cliente sobre ellas.

Las Partes reconocen y aceptan expresamente que cualquier derecho de propiedad intelectual que pueda surgir o derivar de la relación contractual durante la ejecución de los servicios y/o en conexión con los presentes Términos y Condiciones Generales y con la página oficial “Precios” del sitio www.moosbox.com —incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, derechos patrimoniales de autor sobre obras de cualquier género, derechos de propiedad industrial registrados o no registrados, elementos, resultados, metodologías, know-how, procesos, conocimientos, fórmulas, modelos, software, código fuente, documentación técnica, manuales de instalación, algoritmos y similares— será propiedad exclusiva de MoosBox, que ostentará todos los derechos de explotación, utilización económica y disposición (también para fines comerciales, publicitarios, estratégicos, informativos, de investigación, de transferencia a terceros, de venta y/o alquiler).
En lo que respecta al catálogo MoosBox-AI, estas previsiones se entienden sin perjuicio de las eventuales situaciones jurídicas activas de los proveedores de servicios de inteligencia artificial generativa utilizados o contratados por MoosBox para la prestación de los servicios relacionados. MoosBox se reserva plena facultad para seleccionar dichos proveedores y determinar los términos y condiciones aplicables a sus servicios y productos.

El Cliente se obliga a exonerar y, en su caso, indemnizar a MoosBox por cualquier daño o acción emprendida por terceros en relación con supuestos derechos sobre la Propiedad Intelectual, así como de toda responsabilidad por daños o perjuicios sufridos por MoosBox como consecuencia del uso de los productos y/o componentes de software descritos en este contrato y en la sección “Precios” del sitio www.moosbox.com.

Si MoosBox llegara a conocer un uso indebido del Programa o la violación de las prohibiciones previstas en este artículo, podrá resolver el presente contrato sin necesidad de intimación, mediante comunicación escrita enviada por carta certificada con acuse de recibo o correo electrónico certificado, sin perjuicio de su derecho a retener definitivamente las cantidades percibidas como compensación parcial por daños, y sin perjuicio de reclamar daños adicionales.

Art. 16-bis – Asistencia técnica y servicios de pago
MoosBox garantiza al Cliente un servicio básico de asistencia técnica, incluido en la suscripción, limitado a la gestión ordinaria de la plataforma, al monitoreo de los flujos y a la resolución de posibles fallos del software o de los dispositivos suministrados.
Cualquier intervención adicional, personalizada o que exceda la asistencia básica —a título enunciativo: configuraciones dedicadas, creación de moods personalizados, elaboración de parrillas ad hoc, apoyo en la producción de anuncios de audio, formación del personal, análisis y reportes avanzados— será prestada por MoosBox a cambio del pago de una tarifa adicional, conforme a la lista de precios vigente en el momento de la solicitud.
Las solicitudes de asistencia de pago deberán ser enviadas exclusivamente a través de los canales oficiales de soporte de MoosBox y serán gestionadas tras el envío de un presupuesto y la aceptación escrita por parte del Cliente.
Salvo indicación contraria, los servicios de asistencia de pago serán prestados normalmente en un plazo de 5 (cinco) días laborables desde la confirmación del pedido y del pago correspondiente, salvo casos de especial complejidad, que serán comunicados al Cliente. En cualquier caso, la activación comenzará únicamente tras la recepción del pago o del eventual anticipo requerido.
Los servicios de asistencia de pago serán facturados por separado y regulados por las condiciones económicas y de pago indicadas en el presupuesto correspondiente. La falta de contratación de los servicios de asistencia de pago no afecta a la validez ni a la eficacia del contrato principal de suscripción a MoosBox.

Art. 16-ter – Timestamping y watermarking
Con el fin de garantizar la trazabilidad y la protección legal de los contenidos musicales, MoosBox podrá adoptar sistemas de registro temporal (timestamping) y, en subconjuntos seleccionados del catálogo, técnicas de watermarking invisible.
Dichos sistemas tienen valor probatorio y constituyen documentación oponible a terceros respecto a la titularidad y licitud de los contenidos suministrados. El Cliente reconoce y acepta que los registros generados por los sistemas de timestamping y watermarking utilizados por MoosBox podrán ser utilizados como referencia probatoria en caso de controversias, inspecciones o verificaciones legales.

Art. 17 – Varias

El presente contrato constituye la expresión íntegra y completa de los acuerdos celebrados entre las partes y sustituye totalmente cualquier entendimiento previo, escrito u oral, entre ellas. Cualquier modificación del presente contrato deberá constar por escrito y estar firmada por ambas partes.

La eventual nulidad de una o más cláusulas del presente contrato no implicará la nulidad del contrato en su conjunto, salvo que las cláusulas nulas tengan carácter esencial.

El Cliente declara haber recibido, leído y aceptado el LEGAL PROTOCOL de MoosBox, que forma parte integrante de las presentes Condiciones Generales, comprometiéndose a respetar íntegramente los procedimientos operativos en caso de eventuales inspecciones o controversias. El LEGAL PROTOCOL está siempre disponible para su consulta y descarga en el área reservada de my.moosbox.com → Documentos.

Art. 18 – Ley aplicable y resolución de controversias

Para todo lo no expresamente previsto o regulado por el presente contrato, se remite a las normas del Código Civil español, al Reglamento (CE) nº 593/2008 y al Reglamento (CE) nº 44/2001 y sus modificaciones posteriores.
Para las materias no reguladas actualmente, pero que puedan ser objeto de futura normativa mediante reglamentos de la UE, leyes u otras disposiciones normativas —ya sea de nueva promulgación o derivadas de modificaciones de normas vigentes—, el presente Contrato se considerará automáticamente adaptado a dichas previsiones, teniendo en cuenta lo establecido en las Cláusulas 8.2 y 11.2 en relación con las facultades de interrupción, resolución y otros derechos reconocidos a MoosBox o, en general, a las partes.
Las Partes confirman su compromiso mutuo de gestionar tales situaciones mediante acuerdo consensuado, con especial referencia a las materias relacionadas con la inteligencia artificial generativa.

Todas las controversias derivadas del presente contrato, incluidas las relativas a su existencia, validez, extinción, interpretación, ejecución y resolución, serán sometidas previamente a un intento de mediación ante el Servicio de Mediación de la Cámara de Comercio de Barcelona (España).

Si la mediación no tuviera éxito, las controversias serán sometidas al Tribunal de Barcelona (España), en conformidad con las directivas europeas Roma y Bruselas II, que las partes declaran aceptar.

Art. 19 – Tratamiento de datos personales

Las Partes reconocen que la ejecución del contrato puede implicar el tratamiento de datos personales y que dicho tratamiento está sujeto a la aplicación del Reglamento (UE) nº 679/2016 (el “GDPR”) y a la legislación aplicable en materia de protección de datos (en adelante, conjuntamente con el GDPR, la “Legislación de Privacidad”). A este respecto, MoosBox y el Cliente declaran, cada uno por lo que le corresponde, haber realizado todo lo necesario para cumplir con la Legislación de Privacidad y declaran que todas las actividades de tratamiento de datos que se realicen en relación con la ejecución del contrato se llevarán a cabo conforme a dicha legislación.

A efectos de la ejecución del presente contrato, las Partes acuerdan que tratarán eventuales datos personales en calidad de “Encargados del Tratamiento” según lo definido en el artículo 28 del GDPR y dentro de los límites impuestos por la Legislación de Privacidad, cada uno para su fase o segmento de proceso de competencia.

Se entiende entre las Partes que ninguna de ellas asume responsabilidad frente a la otra por eventuales violaciones de la Legislación de Privacidad cometidas por terceros responsables autónomos, salvo la obligación de MoosBox y del Cliente, en virtud del presente contrato, de organizar los servicios de modo que no impidan a las partes activas en el tratamiento de datos personales el cumplimiento de la Legislación de Privacidad mediante sus propias decisiones técnicas y organizativas.

Las partes se prestan recíprocamente el consentimiento para el tratamiento de sus respectivos datos personales, que se comprometen a tratar conforme a los principios y disposiciones del Reglamento (UE) nº 679/2016.

Las partes se comprometen asimismo al estricto cumplimiento de los principios y disposiciones de la mencionada normativa con respecto a cualquier otro dato personal, incluso de terceros, recogido, conservado, comunicado, difundido o tratado en cumplimiento o como consecuencia del presente contrato, garantizando en particular la rigurosa observancia de las disposiciones relativas a la seguridad, el consentimiento y la información al interesado.

Art. 20 – Defensa del Consumidor
El presente contrato se aplica exclusivamente a relaciones de naturaleza comercial y profesional (B2B). Por lo tanto, no es aplicable la normativa europea y nacional en materia de protección de los consumidores (Directiva 2011/83/UE y normas relacionadas), dado que no está prevista la prestación de los servicios de MoosBox a sujetos calificables como consumidores.

Únicamente en el caso de que el USUARIO sea una persona física que actúe con fines exclusivamente ajenos a su actividad profesional y pueda, por lo tanto, ser calificado como consumidor conforme a la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, este tendrá derecho de desistimiento en un plazo de 14 días desde el registro en el sitio, salvo que haya comenzado la descarga de los contenidos ofrecidos por MoosBox y de acuerdo con el procedimiento de suscripción.

La suscripción del contrato por parte de MoosBox podrá realizarse de forma expresa o tácita y, en cualquier caso, la activación del servicio solicitado está supeditada a la introducción de un método de pago en el espacio correspondiente de este sitio. Ningún daño o compensación de ningún tipo podrá ser reclamado por el USUARIO como consecuencia de la falta de aceptación por parte de MoosBox.

El Cliente acepta que, con el inicio de la prestación de los servicios digitales solicitados, pierde el derecho de desistimiento.

En caso de desistimiento, el Cliente podrá utilizar también este formulario de desistimiento con la siguiente información:

A la atención de MoosBox (Newton & Associati 1997 SL)
Por la presente les comunico que desisto de mi suscripción al siguiente servicio: *******
Fecha del pedido: *****
Nombre y Apellidos del CLIENTE: ***
Dirección completa del CLIENTE: ***
Fecha: ****

Art. 21 – Aprobación expresa de las cláusulas resolutorias
Al continuar la navegación y el acceso en el sitio web objeto de estos Términos y Condiciones, las Partes aprueban expresamente, a los efectos del artículo 1430 del Código Civil español, las siguientes cláusulas: arts. 8, 9, 9-bis, 9-ter, 16-bis, 16-ter, 10, 11, 18 y 20.