Hablemos de Audio Branding y Logo Sonoro. La experiencia sensorial de tu empresa puede dejar una impresión duradera en los clientes. La mayoría de las empresas entienden la importancia de un logotipo bien diseñado, mientras que otras se enfocan en colores específicos y cómo estos se relacionan con la marca. Al final, todo agente inmobiliario sabe que el aroma del pan recién horneado o de las galletas puede hacer que una casa se sienta más acogedora e invitante.
¿Pero qué decir de la música? Puedes elegir diseños sonoros específicos que los clientes asociarán con tu marca durante años.
El audio branding, también conocido como sound branding o sonic branding, es una estrategia que implica el uso del sonido para añadir una dimensión extra a tu marca, diferenciándote de otros que pueden tener logotipos, fragancias o diseños arquitectónicos de tiendas similares.
Cuando tienes un solo sonido o jingle asociado a ti, tus clientes pueden reconocerte fácilmente, pensar en buenos recuerdos contigo e incluso pueden gastar más dinero contigo.
El primer jingle fue escrito en 1926, y desde entonces, el audio ha sido una parte importante de muchas marcas.
Existen algunas pequeñas diferencias entre el audio branding y el sonic branding.
El audio branding se asemeja más a crear una lista de reproducción o un mixtape, haciendo que una colección de canciones o incluso un género musical forme parte de la experiencia general de tu tienda.
El sonic branding, por otro lado, es un jingle personalizado que dura solo unos segundos y que traerá de inmediato a la mente tu logotipo, tus anuncios o cualquier otro aspecto de tu marca.
Considerar estas diferencias puede ayudarte a entender qué enfoque podría beneficiar más a tu negocio. Por ejemplo, podrías crear listas de reproducción personalizadas para tus clientes y luego venderlas en tus tiendas, como hace Starbucks, o podrías desarrollar un jingle propio, como lo hace Microsoft Windows.
Veamos lo que necesitas saber sobre el uso de audio corporativo.
¿Qué es el Audio Branding?
Existen muchas definiciones de audio branding. Los logotipos de audio corporativos se basan en el concepto básico de utilizar elementos sonoros para comunicar la identidad de una marca a un cliente.
El sonido de la marca puede incluir cualquier cosa, desde jingles hasta canciones o voces. Algunas empresas incluso han utilizado el poder del silencio como una forma de sonic branding.
Los sonidos que utilizas representan y refuerzan lo que es tu marca, lo que promete y la personalidad única que la hace diferente de otras empresas. Aunque se utiliza más comúnmente en anuncios de televisión y radio, el sonido se puede utilizar estratégicamente en una variedad de lugares.
Branding Visual vs. Audio Branding
Las empresas especializadas en audio branding ven el sonido como algo que funciona en conjunto con el branding visual convencional.
Si bien un anuncio de radio se basa enteramente en el sonido, los anuncios en línea, los anuncios de televisión y las demostraciones de productos dependen del uso del sonido y de la excelencia visual para crear una marca exitosa.
Juntos, completan una marca para ofrecer una experiencia verdaderamente multisensorial.
¿Por Qué Considerar el Sound Branding?
Para los propietarios de negocios que han confiado en técnicas publicitarias tradicionales, pensar seriamente en el rol del sonido implica un cambio de mentalidad. La inversión vale la pena, con estos beneficios:
- Comunicación Rápida: La mente humana procesa el sonido increíblemente rápido. Incluso una sola nota puede hacer que las personas sientan una emoción específica. Solo unas pocas notas pueden desencadenar recuerdos directamente asociados con tu marca.
- Conexiones Emocionales: El sonido es, por naturaleza, emocional. Transmitir una emoción a través de tu marca crea una conexión instantánea con el corazón de tu audiencia. Cuando un cliente escucha tu jingle, podría sentir el impulso de visitar tu sitio web para comprar o pasar por una de tus tiendas.
- Marca Memorable: Cuando algo se asocia con un sentimiento, se arraiga profundamente en la memoria. El sonido de marca es una manera fácil de evocar recuerdos y destacar entre la multitud. Dos empresas que venden los mismos productos pueden ser completamente diferentes solo en base al sonido.
¿Pero por qué necesitarías un jingle en el siglo XXI?
Según un informe, en 2016 el marketing digital y en línea superó al marketing televisivo, por lo que las imágenes estáticas y los videos sin sonido son ahora mucho más efectivos para llegar a los consumidores que pagar por un anuncio en televisión.
Esta suposición sobre el marketing digital excluye todo un mercado basado en el sonido, que está creciendo. Los podcasts y los servicios de streaming musical, por ejemplo, a menudo contienen anuncios, al igual que las estaciones de radio en años anteriores. Plataformas como YouTube, Vimeo y otros servicios de streaming de video ofrecen espacios publicitarios económicos a los espectadores que, a diferencia de las redes sociales o los sitios web, tienen el volumen activado.
Estos mercados están creciendo gracias a los altavoces inteligentes económicos. Un informe encontró que, en 2021, el 25% de todos los hogares en Estados Unidos ya utilizaban altavoces inteligentes. Esto significa que los hogares no solo piden actualizaciones del clima o productos rápidamente a Alexa, Siri o Google Home; también escuchan Spotify, YouTube, Twitch o cualquier número de canales de podcast.
Los fabricantes de altavoces inteligentes, incluidos Sonos, Apple, Amazon, Microsoft y Google, todos tienen audio branding asociado a sus sistemas de audio. Cuando activas el altavoz hablándole, habrá sonidos específicos mientras reconoce tu solicitud o comando. Cada altavoz tiene su propia voz. Este audio branding significa que asociarás un tipo específico de altavoz inteligente con una marca, dondequiera que lo escuches.
Tú también puedes aprovechar el audio branding y el logo sonoro de esta manera. Publicidad de tu marca tanto en tu tienda como en anuncios digitales fuera de tu tienda, por ejemplo, significa que los clientes probablemente asociarán el tono y el paso de un actor de voz específico contigo, dondequiera que te escuchen.
Potencia el poder de la radio en tienda con tu propio logo sonoro
Un jingle al final de un anuncio ha funcionado para las marcas durante un siglo. Puedes continuar aprovechando esta asociación musical si creas anuncios en tienda o digitales.
Ejemplos Populares de Audio Branding
El sonido es un gran negocio, y cualquier buena agencia de audio branding siempre tiene una gran demanda. Aquí algunos de los ejemplos más efectivos de sound branding en acción.
NBC News NBC hizo famoso un simple timbre de tres tonos. Como uno de los logotipos de audio más breves, los espectadores saben automáticamente a qué canal están sintonizados. La rapidez del sonido asegura que el logotipo del pavo real de NBC actúe como refuerzo y confirmación de la marca después del sonido.
Friends Las series de televisión también han utilizado el branding de manera efectiva. Durante toda su duración, la famosa serie Friends dependía de la canción «I’ll Be There for You» de The Rembrandts. Se volvió tan icónica que la canción se asocia automáticamente con la serie en lugar de con la banda.
Nokia Los famosos teléfonos móviles Nokia llevaron el audio branding a un nuevo nivel. Su jingle se convirtió en el sonido predeterminado de sus teléfonos móviles desde los inicios de la marca hasta el día de hoy.
M&Ms Los famosos chocolates cubiertos de caramelo están llevando el audio branding a un nuevo nivel al añadir interacción con el cliente. Su campaña «Bite Sized Beats» alienta a los fans de las golosinas a acceder a una plataforma de terceros, Incredibox, y utilizar bucles musicales disponibles para crear su propio jingle M&Ms. Los clientes no solo asociarán su música específica con el snack, sino también una experiencia divertida y única con el dulce.
Netflix La mayoría de las personas ven televisión en un servicio de streaming en lugar de la televisión por cable tradicional, por lo que los servicios de streaming han encontrado increíblemente importante marcar su experiencia general con logotipos brillantes y distintivos y paisajes sonoros. Netflix es uno de los más famosos, con la brillante «N» roja atravesando la pantalla mientras suena una nota distintiva. Otras empresas de entretenimiento como HBO, THX, MGM y Hulu tienen logotipos similares con audio branding.
PlayStation Los videojuegos no solo dependen de la superposición de arte visual y música, sino también de señales sonoras específicas que desencadenan respuestas en el jugador, como el famoso sonido de las monedas en los juegos de Mario. Las empresas de videojuegos capitalizan ese disparador emocional con su audio branding, y PlayStation fue una de las primeras en darse cuenta de esto. Desde entonces, Xbox, Nintendo y Valve han seguido su ejemplo.
Cómo Implementar el Audio Branding
Ahora que sabes qué es el audio branding, es momento de implementar el concepto como parte de tu estrategia de marketing de marca. Aquí algunos consejos para realizar con éxito tu logo de audio personalizado.
1. Obtén las Herramientas del Oficio Incluso las empresas más pequeñas pueden hacer una gran diferencia en sus campañas de marketing con logotipos sonoros, pero necesitas un equipo de expertos en sonido para crear un logo de audio que refleje tu marca.
2. Elige una Emoción para Transmitir Conoce a tu audiencia objetivo y determina qué representa tu marca. Recuerda, se trata de alentar a la audiencia a realizar una acción. Por ejemplo, un refugio para perros quiere crear sentimientos de tristeza, lástima y simpatía para alentar a las familias potenciales a hacer algo para resolver el problema. Violines solitarios, pianos lentos e incluso violonchelos son instrumentos que pueden transmitir estas emociones deseadas.
3. Crea una Voz Coherente Tu audio branding debe ser coherente con cada otro aspecto de tu voz. La estrategia de branding visual, los materiales de marketing de contenido y el tono en redes sociales deben coincidir con los sonidos que elijas como parte de tu logo de audio.
Puntos de Contacto de Audio para el Consumidor
Aquí algunos de los lugares donde puedes utilizar el audio branding y el logo sonoro, un jingle o un paisaje sonoro:
- Tu sitio web
- Tu radio en tienda personalizada en tus tiendas
- Tus cuentas de redes sociales, incluyendo Facebook y LinkedIn
- Anuncios en podcasts o en YouTube
- Videos corporativos en Instagram o TikTok
- Eventos corporativos, presentaciones y discursos
- Tonos de llamada
- Una app para tu empresa
- Una playlist corporativa en Spotify o Google Play
- Música y mensajes en espera al teléfono
Si ya tienes una presencia visual, puedes usar sonidos para desencadenar emociones y recuerdos en tus clientes, que podrían estar escuchando en línea, especialmente a través de un altavoz inteligente, en lugar de ver o leer.