L’uso della musica per gli alberghi di lusso e in generale negli hotel è una pratica che ha trasformato le esperienze degli ospiti, creando atmosfere uniche e memorabili.
Negli alberghi di lusso, in particolare, la musica è diventata una componente essenziale nell’arte di accogliere e coccolare gli ospiti.
Vediamo come la scelta accurata della musica per hotel possa trasformare radicalmente l’esperienza degli ospiti, creando ambienti distinti e coinvolgenti per diverse aree dell’albergo.
Perché la musica di sottofondo è così importante per la vostra azienda?
I viaggiatori spendono in media 1.800 euro all’anno per le vacanze e la maggior parte di queste spese viene addebitata sulla carta di credito. Quando arriveranno i conti saranno rientrati a casa e penseranno alle esperienze vissute. La musica può innescare grandi ricordi.
La giusta playlist può motivare i Clienti a godersi le esperienze, a spendere soldi e a costruire grandi ricordi. I giusti brani musicali possono far lavorare il personale in modo produttivo e felice, e il personale soddisfatto rende felici anche i clienti.
L’Importanza della Musica negli Hotel: non più solo in reception
La musica negli hotel è ovunque, dalle hall ai ristoranti, dalla spa alla piscina, fino alle stanze degli ospiti. Gli alberghi, soprattutto quelli di lusso, hanno compreso il valore della musica come parte integrante dell’esperienza complessiva. Tuttavia, non tutti comprendono appieno quanto sia fondamentale una strategia di sound design applicata in modo coerente e accurato.
Come la Musica Influenza l’Esperienza degli Ospiti
La scelta della musica in hotel non è casuale. Un interessante articolo di FORBES spiega come alcuni studi autorevoli abbiano dimostrato che la musica può influenzare l’atmosfera, creare un’identità di brand e persino influenzare le emozioni degli ospiti.
Tuttavia, in molti alberghi si sottovaluta ancora il potere del suono. Questo può portare a bar privi di personalità, sale per la colazione caotiche e rumorose e altre imperfezioni che influenzano negativamente l’esperienza degli ospiti.
Zone Musicali Distinte per un Hotel di Lusso
Un hotel di lusso può essere suddiviso in diverse zone, ognuna con una funzione diversa.
Questo vale anche per la musica.
Ad esempio, una hall dovrebbe avere una colonna sonora diversa da quella di un ristorante o di una spa. La musica deve adeguarsi alla funzione specifica e al pubblico che occupa un determinato ambiente in un determinato momento e cambiare nel corso della giornata.
La televisione è diffusa in molte aree comuni degli alberghi ma non sempre è anche la scelta audio più opportuna.
La musica poco invasiva può essere una scelta decisamente più opportuna, specialmente in ambienti in cui la conversazione e il relax sono importanti.
Con un buon sistema di digital signage è possibile combinare le immagini proposte nei televisori con i suoni e i brani in background
Utilizzare la Radio In Store per Migliorare l’Esperienza Ospiti
Una strategia di radio in store per hotel può fare la differenza. Questo approccio consente agli alberghi di personalizzare la colonna sonora in base all’area e all’orario del giorno. Ad esempio, è possibile trasmettere notizie al mattino in un bar, della musica più energica nella sala colazione e preferire della musica lounge o classica durante la cena nella sala ristorante per creare un’atmosfera più intima.
Il genere musicale dovrebbe essere coerente con il messaggio che l’hotel vuole comunicare e con il pubblico presente.
La musica classica può essere perfetta per un hotel di classe con una clientela più matura, mentre una playlist soft pop potrebbe essere adatta per un pubblico più giovane.
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Inoltre, Moosbox garantisce la conformità legale, eliminando preoccupazioni relative ai diritti musicali, perchè tutte le licenze diffusione e diritti connessi sono incluse nel servizio.
In conclusione, la musica per hotel è un elemento fondamentale per creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
Una strategia di sound design accurata può migliorare notevolmente l’atmosfera e la percezione del tuo hotel. Considera Moosbox come il tuo partner per offrire un’esperienza musicale straordinaria e coinvolgente nei tuoi spazi.