En este artículo hablamos sobre música navideña y cómo organizar la programación de tu radio in-store para la temporada de compras navideñas.
La música navideña es un elemento esencial para crear el ambiente adecuado en tu tienda durante las fiestas. Pero, ¿cómo elegir la música más adecuada para tu público, tu marca y tu presupuesto?
Intentaremos explicar los beneficios de la música navideña para las tiendas, los criterios para seleccionar la lista de reproducción ideal y las ventajas de utilizar MoosBox, el servicio de música con todos los derechos incluidos que te permite personalizar tu banda sonora de manera sencilla y económica.
Los beneficios de la música navideña para las tiendas
La música navideña tiene un efecto positivo tanto en los clientes como en los empleados de las tiendas, pero solo si el ambiente está cuidadosamente planificado. Según algunos estudios, la música navideña:
- Estimula las emociones positivas y el sentido de pertenencia
- Aumenta la disposición a comprar y el tiempo de permanencia en la tienda
- Mejora el ambiente laboral y la productividad de los empleados
Sin embargo, no es suficiente poner en bucle las típicas canciones navideñas para obtener estos beneficios; de hecho, a menudo puede ser contraproducente, causando estrés tanto a los clientes como al personal.
La Navidad llega demasiado temprano para aquellos que trabajan en el comercio minorista, mucho antes de que las personas empiecen a pensar en los regalos.
Los profesionales del marketing deben empezar a pensar en la Navidad cuando todavía hace calor. Durante estos meses, el tema navideño domina la mayoría de las actividades programadas; solo el Black Friday de noviembre rompe la rutina, pero solo por un corto tiempo.
Anuncios navideños, escaparates decorados, ofertas especiales, todo el marketing del comercio minorista se adapta a la atmósfera de fin de año.
Pero elegir música exclusivamente navideña demasiado temprano puede tener efectos negativos en el personal, justo cuando se requiere un mayor esfuerzo. Esta uniformidad temática, aunque dura menos que otras temporadas, tiene un impacto muy fuerte tanto en los vendedores como en los clientes.
El efecto de la música navideña en las ventas
Ron Friedman es un psicólogo que fundó una empresa de consultoría que ofrece estrategias de marketing basadas en la investigación de los factores que influyen en las elecciones de las personas.
En 2005, realizó un estudio que mostró resultados sorprendentes para muchos expertos en marketing.
En el estudio, 10 personas vieron un álbum de fotos de una tienda con artículos navideños mientras escuchaban música navideña. Otras 10 vieron el mismo álbum mientras escuchaban música no navideña. A partir de las respuestas de los participantes al final del experimento, se descubrió que, con música navideña de fondo, el deseo de comprar disminuía un 20%.
Pero sigamos adelante: al continuar con la lectura, te explicaremos mejor qué es importante hacer para obtener el máximo resultado de tu banda sonora navideña.
La música navideña no solo disminuía el impulso de compra, sino también la calidad percibida de los productos fotografiados.
Estos resultados fueron confirmados en 2017 por la psicóloga clínica Linda Blair, quien destacó que, si el cliente escucha la típica música navideña, se siente impulsado a comprar y luego irse rápidamente.
La música navideña y los empleados de ventas
Un estudio realizado en 2016 por la Universidad Bocconi de Milán mostró que la música mejora el estado de ánimo y la productividad del personal. Estos datos están en línea con los del centro de investigación Music Works for You, publicado por la Harvard Business Review, revelando que la música aumenta la concentración de los empleados (88%) y les ayuda a trabajar más rápido y con más espíritu de equipo (75%).
Pero el tipo de música que escucha el personal es muy importante.
Imagina escuchar una lista de reproducción limitada de canciones, varias veces al día, sabiendo que esta situación durará al menos un mes y medio, durante unas 8 horas al día. Sin poder detener la música. Aunque fuera tu lista de reproducción favorita de todos los tiempos, ¿no crees que al final te estresaría?
Si a esto le añadimos el estrés que provoca el período navideño, es fácil entender por qué los vendedores son una categoría en riesgo en cuanto a su rendimiento.
Y todo comerciante sabe que una gran parte de sus ventas depende del rendimiento de su personal.
Entonces, ¿estamos seguros de que poner en nuestras tiendas los clásicos de Wham (“Last Christmas”), Mariah Carey (“All I Want For Christmas Is You”), o John Lennon (“Happy Xmas – War Is Over”) es la mejor opción para sacar el máximo provecho de un período tan crítico para las compras como el navideño?
La respuesta es no. La música navideña debe elegirse con cuidado, teniendo en cuenta varios factores.
Cómo elegir la música para las compras navideñas
La música para las compras navideñas debe alinearse con tu público objetivo, tu estilo y tu mensaje. Además, debe ser variada y original, para no aburrir o irritar a tus clientes y empleados. Aquí algunos criterios a seguir para seleccionar tu lista de reproducción navideña:
- Elige canciones temáticas navideñas que no sean famosas: te diferenciarás de inmediato del resto.
- Alterna canciones navideñas con canciones no navideñas, para crear una mezcla equilibrada.
- Añade efectos de sonido y jingles que evoquen el ambiente navideño.
- Añade mensajes comerciales personalizados y alterna con mensajes de felicitación para tu personal y clientes, haciendo tu banda sonora única y reconocible.
- Adapta la música al ritmo y tono del día. Puedes usar música más alegre y animada durante las horas punta para estimular la energía y el entusiasmo, y música más tranquila y relajante en las horas más tranquilas para fomentar la concentración y la confianza.
Por qué usar MoosBox para tu música navideña en tiendas
MoosBox es el servicio de música con todos los derechos incluidos que te ofrece una solución sencilla y económica para tu música navideña en tiendas. Con MoosBox, puedes:
- Elegir entre miles de canciones de alta calidad, seleccionadas por expertos musicales (escucha algunas demos o hazte una idea escuchando FriBit: una radio creada con MoosBox).
- Utilizar sonidos y efectos navideños.
- Crear tus propias listas de reproducción personalizadas.
- Usar jingles o mensajes personalizados.
- Ahorrar en tarifas de licencias de cualquier otra sociedad de gestión de derechos de autor, pagando solo una tarifa mensual fija.
- Gestionar fácilmente tu banda sonora desde una app o un sitio web.
MoosBox es la solución ideal para que tu música navideña en tiendas sea perfecta y atractiva.
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