La música es un elemento fundamental para crear el ambiente adecuado en una tienda o supermercado. La música puede influir en el comportamiento de los clientes, el tiempo de permanencia, el nivel de satisfacción y la lealtad a la marca.
Pero, ¿cómo elegir la música más adecuada para tu negocio? ¿Cuáles son los beneficios de la música para tiendas y supermercados? ¿Qué opciones están disponibles en el mercado?
En este artículo te daremos algunos consejos prácticos para elegir la banda sonora perfecta para tu tienda o supermercado, y te hablaremos de Moosbox, una solución innovadora y asequible para la música en tienda.
Por Qué la Música es Importante para Tiendas y Supermercados
Según numerosos estudios y como lo indica la ASOCIACIÓN PARA LA CIENCIA PSICOLÓGICA, la música desempeña un papel crucial en determinar el comportamiento de los consumidores en una tienda o supermercado. Varios estudios han demostrado que la música adaptada al público objetivo, al producto y al contexto puede tener varios efectos positivos, incluyendo:
- Aumentar el tiempo que los clientes permanecen en la tienda
- Estimular el ritmo de compra y la disposición a gastar
- Mejorar la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca
- Diferenciarse de la competencia y realzar el estilo y personalidad de la tienda
- Crear un vínculo emocional con los clientes y evocar recuerdos o sensaciones agradables
- Comunicar los valores y las ofertas comerciales de la tienda
La música también es un elemento de confort y bienestar para los clientes, que se sienten más a gusto y relajados en un ambiente sonoro agradable.
La música puede influir en la percepción del tiempo y del precio, haciendo que el tiempo parezca más corto y los precios más asequibles
Se puede usar para crear coherencia entre el producto y el sonido, por ejemplo, usando música sofisticada para productos de lujo o música étnica para productos exóticos.
Los Beneficios de la Música para Tiendas y Supermercados
La música tiene un poder emocional y psicológico sobre los consumidores. La música puede estimular los sentidos, evocar recuerdos, transmitir valores, comunicar el estilo y la personalidad de la tienda, crear un vínculo con los clientes y diferenciarse de la competencia.
Una canción también puede influir en el ritmo de compra, el grado de atención, la percepción del tiempo y del precio, y la disposición a gastar.
Numerosos estudios han demostrado que la música adecuada al público objetivo, al producto y al contexto puede aumentar las ventas, los ingresos y la rentabilidad de una tienda o supermercado.
Cómo Elegir la Música para Tu Tienda o Supermercado
Para elegir la música más adecuada para tu tienda o supermercado, es importante tener en cuenta varios factores, como:
- El público objetivo: la música debe estar en sintonía con las preferencias, expectativas y necesidades de los clientes potenciales para crear una conexión emocional y confianza mutua.
- El tipo de producto: la música debe ser coherente con el tipo de producto que se vende, para crear una congruencia entre el sonido y el mensaje. Por ejemplo, para una tienda de ropa deportiva se puede elegir música enérgica y dinámica, mientras que para una perfumería se puede optar por música suave y refinada.
- El contexto: la música debe adecuarse al contexto en el que se encuentra la tienda o supermercado, creando una armonía con el entorno. Por ejemplo, para una tienda en una zona turística se puede elegir música de tendencia, mientras que para un supermercado en una zona residencial se puede preferir música tranquila y familiar.
- El momento del día: la música debe variar y adaptarse al momento del día, creando un ambiente diferente según la hora y el flujo de clientes. Por ejemplo, por la mañana se puede usar música suave y relajante, mientras que por la tarde se puede aumentar el ritmo y el volumen.
Música con Derechos de Autor vs Música Mainstream
Uno de los principales desafíos al usar música en una tienda o supermercado es el tema de los derechos de autor.
La música mainstream, es decir, la que se escucha en la radio o en canales musicales, está sujeta a licencias de CUALQUIER OTRA SOCIEDAD DE GESTIÓN DE DERECHOS DE AUTOR, que son entidades que protegen los intereses de los autores, editores y productores musicales. Estas licencias tienen un costo elevado, que varía según el tamaño de la tienda, el número de empleados, el tipo de negocio y el método de distribución de la música. Además, la música mainstream no siempre es adecuada para una tienda o supermercado, ya que puede ser demasiado invasiva, repetitiva («esa canción la escucho en todas partes«) o incoherente con la imagen de la marca, o despertar recuerdos pasados que no son necesariamente agradables, haciendo que el cliente sienta una sensación negativa asociada a la tienda o la marca.
La música con derechos de autor (FULLY LICENSED), por otro lado, es música original y de alta calidad, creada por artistas independientes que ceden sus derechos a empresas especializadas en la distribución de música para uso comercial.
Esta música no requiere el pago de licencias a CUALQUIER OTRA SOCIEDAD DE GESTIÓN DE DERECHOS DE AUTOR, sino solo una tarifa mensual fija a la empresa que proporciona el servicio. La música con derechos de autor tiene muchas ventajas sobre la música mainstream: es más económica, más personalizable, más variada y más coherente con la identidad de la tienda o supermercado.
Opciones en el Mercado: Radio en Tienda para Tiendas y Supermercados
Para utilizar música con derechos de autor en una tienda o supermercado, hay varias opciones disponibles en el mercado. Una de las más populares es la radio en tienda, una radio personalizada que solo reproduce música con derechos de autor y que puede integrarse con mensajes publicitarios, promocionales o informativos.
La radio en tienda puede ser gestionada directamente por el propietario de la tienda o encargada a una empresa externa que se ocupa de la programación musical y los contenidos adicionales. La radio en tienda ofrece varios beneficios para la tienda o supermercado: crea un ambiente agradable y acogedor, aumenta la participación de los clientes, valoriza la marca y las ofertas comerciales, fideliza a los clientes y estimula las ventas.
Moosbox: La Solución Ideal para la Música en Tienda
Entre las varias opciones de radio en tienda disponibles en el mercado, una de las más innovadoras y asequibles es Moosbox. Es una plataforma en línea que ofrece un servicio de música con derechos de autor para tiendas y supermercados, con una amplia variedad de géneros, estilos y estados de ánimo musicales.
Moosbox te permite crear fácilmente tu propia radio en tienda, eligiendo entre listas de reproducción ya preparadas o creando nuevas con la ayuda de expertos en música ambiental. También ofrece la posibilidad de incluir mensajes personalizados, ya sea grabados o en tiempo real, para comunicarte con los clientes y promover tus iniciativas.
Moosbox es muy competitivo en términos de costos y no requiere ninguna instalación de hardware o software. Simplemente conecta un dispositivo (smartphone, tablet, PC) a un sistema de sonido y accede al sitio web de Moosbox para comenzar a difundir música en tienda.
Conclusión
La música es un elemento esencial para el éxito de una tienda o supermercado. Puede crear un ambiente positivo, influir en el comportamiento de los consumidores y aumentar el rendimiento comercial. Para elegir la música más adecuada para tu negocio, es importante considerar los beneficios de la música con derechos de autor frente a la música mainstream y las opciones disponibles en el mercado, como la radio en tienda. Entre estas, Moosbox destaca por su calidad, variedad, personalización y asequibilidad. Si deseas saber más sobre Moosbox y probar su servicio de música en tienda, visita su sitio web y solicita una demo gratuita.
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